معظم الوظائف المكتبية اليوم تأتي بأكثر من حصتها من الحمل الزائد للمعلومات. أنت متاح باستمرار ، ومتصل باستمرار ، ومن المتوقع أن تقفز باستمرار لتلبية احتياجات الشركة. ربما تمنى معظم العمال أن يأخذوا بعض الوقت من ذلك. بالنسبة للمديرين ، هذه الحاجة أكثر إلحاحًا من معظمهم.
نشر الباحثون في جامعة ولاية ميشيغان للتو دراسة عن تأثيرات التحميل الزائد للبريد الإلكتروني على قدرة المشرف على الإدارة بفعالية. الكثير من ذلك يعود إلى قدرتنا على التعافي من الانقطاعات ، وهو أمر غير موجود عمليا. يخسر الموظفون ساعة ونصف كل يوم في العودة إلى المسار الصحيح ، وعندما تكون مسؤولاً عن أشخاص آخرين ، فأنت تتخلى عن وقت كبير لكونك رئيسًا فعليًا.
عندما يتخلف المدراء عن أداء مهامهم الخاصة ، وجد فريق جامعة ولاية ميشيغان أنه بدلاً من الاهتمام بتقاريرهم المباشرة ، فإنهم يعوضون عن الوقت الضائع من خلال العمل المزدحم - العناصر المكتملة بسهولة والتي تجعلهم يشعرون وكأنه قد تم إنجاز شيء على الأقل في ذلك اليوم. نحن نعلم بالفعل أن التوافر المستمر والانقطاعات المستمرة لها آثار على صحتنا الجسدية والعلاقات العقلية والعقلية. وفقًا لهذه الدراسة ، فهي ليست جيدة للأعمال التجارية ؛ تميل معنويات وأداء الموظف إلى المعاناة في ظل هذه الظروف.
وقال المؤلف الرئيسي راسل راسل جونسون في بيان صحفي: "إن مغزى القصة هو أن المديرين بحاجة إلى تخصيص أوقات محددة للتحقق من البريد الإلكتروني". "هذا يضع المدير في السيطرة ، بدلاً من الرد عندما تظهر رسالة جديدة في البريد الوارد ، والتي تحكم المصارعة بعيدًا عن المدير." توصلت دراسات مماثلة حول مشاريع جماعية واستخدام الهاتف الذكي إلى نفس النتيجة. بغض النظر عن دورك ، فقد يكون من المفيد لك تولي مسؤولية انتباهك مرة أخرى.