جدول المحتويات:
تتيح MoneyGram ، وهي خدمة تحويل الأموال ، للمستهلكين تحويل الأموال إلى المستلمين في جميع أنحاء العالم من متاجر البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة وعبر الإنترنت. عادة ، يريد معظم الناس معرفة متى يقوم مستلم MoneyGram بتحصيل الأموال ، وهناك عدد من الطرق لتتبع هذه المعلومات.
خطوة
احصل على الرقم المرجعي الفريد لمعاملتك. يساعد هذا الرقم المرجعي في تتبع الأموال المرسلة ويوجد في الإيصال الصادر من الشركة عند تحويل الأموال. وهو أيضًا الرقم الذي تتصل به للمستلم لمنحه إمكانية الوصول إلى الأموال.
خطوة
استخدم الرقم المرجعي للاستعلام عن حالة النقل الخاص بك. يمكن لـ MoneyGram توفير هذه المعلومات عن طريق الهاتف على الرقم 1-800-666-3947. امنح ممثل خدمة عملاء MoneyGram رقمك المرجعي لتتبع الأموال التي أرسلتها.
خطوة
انضم لبرنامج مكافآت MoneyGram. يتيح لك ذلك تحويل الأموال عبر الإنترنت - بدلاً من إجراء التحويل في متجر بيع بالتجزئة. يمكن لأعضاء برنامج المكافآت الاشتراك لتلقي إشعار بالبريد الإلكتروني عندما يقوم المستلم بتحصيل الأموال.