جدول المحتويات:
تمنحك نزاعات تقرير الائتمان الفرصة لتصحيح أي معلومات في ملف تعريفك الائتماني غير صحيحة أو قديمة. يمكنك الاعتراض على أي معلومات في أي وقت ، ويفرض قانون الإبلاغ الائتماني العادل ، أو FCRA ، على مكاتب الائتمان التحقيق في صحة المعلومات. بعد تقديم نزاعك ، يظهر دليل النزاع على تقرير الائتمان الخاص بك.
إعادة التحقيق
إذا كان تقرير الائتمان الخاص بك يعكس أن عملية إعادة التحقيق جارية ، فهذا يشير إلى أن مكتب الائتمان الذي تقوم بمراجعة تقريره يعمل حاليًا على محاولة التحقق من صحة المعلومات المتنازع عليها. على عكس ما يبدو ، فإن إعادة التحقيق هي في الواقع التحقيق الأولي الذي يتبع النزاع.
يمنح FCRA كل مكتب ائتمان 30 يومًا لإجراء إعادة التحقيق. إذا لم يستطع مزود المعلومات التحقق من صحة المعلومات أو فشل في القيام بذلك في غضون 30 يومًا ، فسيقوم مكتب الائتمان بإزالة العنصر المتنازع عليه من تقرير الائتمان الخاص بك.
طريقة
تستخدم مكاتب الائتمان برنامجًا يعرف باسم e-OSCAR عند التحقق من صحة المعلومات المتنازع عليها. يتيح e-OSCAR لكل مكتب ائتمان إعادة توجيه نزاعك مباشرةً من نظام الكمبيوتر الخاص به إلى نظام الكمبيوتر الخاص بموفر المعلومات ومقارنة البيانات. لسوء الحظ ، إذا كانت المعلومات غير الدقيقة لا تزال موجودة في ملف لدى موفر المعلومات عندما تتم عملية إعادة التحقيق ، يقوم e-OSCAR بالتحقق من صحة البيانات غير الصحيحة بدقة ، ولم تقم مكاتب الائتمان بمعالجة الخطأ.
المنازعات المباشرة
لا تقيدك FCRA على نزاع المعلومات غير الصحيحة من خلال مكاتب الائتمان. يمكنك رفع نزاع مباشرة مع مزود المعلومات الذي قام في الأصل بتقديم تقرير غير دقيق. مثل مكاتب الائتمان ، لدى مزود المعلومات 30 يومًا للتحقيق في مطالبتك. يجب على مزود المعلومات بعد ذلك تقديم نتائج التحقيق إلى مكاتب الائتمان - الذي يجب عليه بعد ذلك تعديل تقارير الائتمان الخاصة بك لتعكس البيانات التي تم تصحيحها.
النزاعات الثانوية
إذا أدت عملية إعادة التحقيق الأولية إلى قيام موفر معلومات بالتحقق من معلومات غير صحيحة ، فيحق لك رفع نزاع ثانٍ إلى مكاتب الائتمان. ومع ذلك ، ليس لك الحق في إعادة تحقيق ثانية.
إذا قدمت مستندات جديدة تدعم مطالبتك أو اعترضت على الإدخال لسبب مختلف ، فسيكون لتقدير مكتب الائتمان ما إذا كانت ستحاول التحقق من صحة البيانات أم لا للمرة الثانية. كما تمنح FCRA مكاتب الائتمان الحق في تحديد أن أي نزاعات أخرى ترسلها "تافهة". بمجرد أن يحدد مكتب الائتمان النزاع بأنه تافه ، فإن القانون لم يعد يتطلب منه التحقيق في صحة مطالبتك.