جدول المحتويات:
تزوير بطاقات الائتمان له العديد من الوجوه. لص يمكن أن يذهب في فورة الإنفاق مع بطاقتك المسروقة. قد يستخدم لص الهوية بياناتك لاستئجار شقق أو إخراج حسابات هواتف محمولة ؛ أو قد تأخذ الشركة مدفوعات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت ولا ترسل البضائع. تخسر شركات بطاقات الائتمان أموالًا أكثر من التخلف عن الاحتيال ، لكن لا يزال لديها حصة في التحقيق في حالات الاحتيال.
استجابة
تذكر Visa عبر الإنترنت أنه إذا تم إخطارها بحدوث احتيال محتمل في بطاقة الائتمان ، فسوف تتحقق من الكيان المعني - الذي يمكن أن يكون تاجرًا أو موقعًا إلكترونيًا أو فردًا - لمعرفة ما إذا كانت الحسابات الأخرى قد تعرضت للاختراق. ثم يبدأ في مراقبة الأرقام التي قد تكون مسروقة للنشاط المشبوه أثناء العمل مع أجهزة إنفاذ القانون والبنوك لتعقب المسؤولين وتقليل الخسائر. تنص MasterCard على أنها تعمل مع FBI و Interpol و Secret Service ، من بين وكالات أخرى ، للتحقيق في تقارير الاحتيال.
مكاتب
في بعض الأحيان يكون أول دليل على سرقة الأرقام الخاصة بك هو عندما تقوم بسحب تقرير الائتمان الخاص بك - المتاح مجانًا من خلال موقع تقرير الائتمان السنوي - واكتشاف الرسوم التي لا علاقة لك بها. بالإضافة إلى الاتصال بالدائن المزعوم ، يجب عليك الاتصال بأحد مكاتب الائتمان الرئيسية - Experian و Equifax و TransUnion - وتنبيههم إلى المشكلة. تنص Equifax عبر الإنترنت على أنها ستنبه المكاتب الأخرى وتعمل مع بطاقتك الائتمانية أو شركة أخرى للتحقق من المعلومات المتنازع عليها وإزالتها من تقريرك إذا كانت احتيالية.
التجار
الشركات التي تتعامل مع بطاقات الائتمان لديها مشاكلها الخاصة مع احتيال بطاقات الائتمان. إذا دفع العميل ببطاقة ائتمان عبر الإنترنت واتضح أن البطاقة سُرقت ، التاجر ، وليس شركة بطاقة الائتمان ، يبتلع الخسارة. حتى إذا حصل التاجر على الموافقة ، فيمكن للمالك الشرعي الاعتراض على التهمة لاحقًا. توصي WISCO Computing الشركات ليس فقط بالاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة المشتبه فيها ، ولكن أيضًا بخدمة تسجيل البطاقة لتقليل الآثار السلبية وتسريع عملية التحقيق.
الاحتياطات
تحاول شركات بطاقات الائتمان والشركات التي تتعامل معها تقليل خطر الاحتيال إلى الحد الأدنى قبل حدوثه. على سبيل المثال ، يمكن للتاجر المشبوه الاتصال بشركة MasterCard وطلب ترخيص "رمز 10" ، والذي ينبه الشركة إلى أن استخدام البطاقة المعنية قد يكون احتياليًا. تضع Visa سياسات أمنية وتفرض غرامات على التجار الذين لا يتبعونها ، أو الذين يفشلون في تنبيه شركة البطاقات الائتمانية عندما تكون هناك مشكلة.