كيفية إلغاء المعاملات المصرفية

إن التقدم التكنولوجي يجعل المعاملات المصرفية أسهل وأكثر موثوقية من أي وقت مضى للمشترين والبائعين ، ولكن لا تزال هناك أوقات يحتاج فيها المشتري إلى إلغاء معاملة مصرفية. يمكن أن يؤدي كل من الخطأ البشري وأخطاء الكمبيوتر والاحتيال إلى موقف يحتاج فيه المتداول المصرفي إلى إلغاء معاملة معلقة قبل اختفاء الأموال من الحساب أو عكس معاملة احتيالية بعد حدوثها. يمكن أن تساعدك معرفة الخطوات التي ينطوي عليها إلغاء معاملة ما على التحرك قبل فوات الأوان.

قد تضطر إلى التحدث مع مدير البنك لطلب إيقاف الدفع في معاملة كبيرة.

خطوة

اتصل بالمستلم في المعاملة لمعرفة ما إذا كان يمكنهم إلغاءها من نهايتها.تحقق لمعرفة ما إذا كان البائع قد قام بمعالجة معاملة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر أو صرف الشيك أو استرداد قيمة الأموال أو أيًا كان الأمر. في بعض الحالات ، يمكنك حل المشكلة هنا دون إشراك البنك. إذا كتبت بطريق الخطأ مبلغًا قدره 50 دولارًا على الخط الرئيسي لإيصال بطاقة الائتمان بدلاً من السطر الإجمالي ، على سبيل المثال ، فقد يكون البائع قادرًا على طباعة إيصال جديد قبل تنفيذ المعاملات.

خطوة

جمع جميع البيانات ذات الصلة على الصفقة. إذا لم يكن العمل مع المستلم في المعاملة خيارًا ، فجمع كل البيانات التي من المحتمل أن يطلبها البنك بشأن المعاملة قبل الاتصال بالمؤسسة. اكتب تاريخ ووقت المعاملة والمبلغ والاسم القانوني للمستلم ورقم الشيك إذا كتبت شيكًا وأي أرقام معاملة أو أكواد تأكيد مطبوعة على الإيصالات.

خطوة

جمع البيانات حول حسابك المصرفي. اكتب المعلومات الحيوية مثل رقم حسابك المصرفي ، ورقم بطاقة الخصم ، ورقم الضمان الاجتماعي ، ورقم التعريف الشخصي للحساب وأي معلومات أخرى قد يطلبها البنك للتحقق من هويتك. مثل الخطوة السابقة ، سيساعد ذلك في تبسيط عملية الإلغاء ومساعدة البنك على التصرف بسرعة أكبر.

خطوة

اتصل بمصرفك واطلب إلغاء المعاملة. زود ممثل البنك بجميع المعلومات التي جمعتها بشأن المعاملة ، وكن مستعدًا لتقديم أي معلومات تعريفية حول حسابك يطلبها الممثل. يجب على البنك أن يضع حدًا أو تعليقًا للمعاملة المعلقة لمنع خروج الأموال. اسمح للبنك بالوقت للاتصال بالمستلم في حالة وجود تهمة متنازع عليها أو معاملة احتيالية مرت بالفعل.