جدول المحتويات:
عندما يتعين عليك إلغاء خدمة أو نوع آخر من الاتفاق ، من المهم أن تنقل نيتك في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. من الحكمة أيضًا أن تنقل رغباتك كتابيًا لإنشاء سجل دائم لكل من الرسالة وتسليمها إلى المستلم. تأكد من أنك تعرف حقوقك ومسؤولياتك قبل المتابعة. ثم اكتب خطاب الإلغاء الذي سوف ينقل رغباتك بطريقة فعالة.
خطوة
تحقق من أي اتفاقات أو عقود قبل الإلغاء للتأكد من أنك ضمن حقوقك في الإلغاء. على سبيل المثال ، يجب أن تتضمن العديد من العقود الجديدة للخدمات أو البضائع بندًا يتعلق بحق الإلغاء لمدة ثلاثة أيام.إذا كان هذا البند لا ينطبق على موقفك ، فتحقق من لغة الإلغاء في العقد لمعرفة الظروف التي يمكنك فيها الإلغاء وتوقيت الإلغاء. بمجرد معرفة المتطلبات ، قم بمطابقة طلب الإلغاء الخاص بك ليناسب متطلبات العقد.
خطوة
ضع التاريخ في الجزء العلوي من الرسالة. قم بتضمين اسمك وعنوانك كعنوان إرجاع داخلي ، ومساحة فارغة واحدة تحت التاريخ. ضع اسم الشركة واسم أي جهة اتصال محددة أسفل عنوان المرسل الداخلي. إضافة سطر الموضوع مع حسابك أو رقم الطلب.
خطوة
افتح الخطاب بتوجيه لإلغاء الخدمات أو الاتفاقية. على سبيل المثال ، قد تكتب ، "وفقًا لحقي في إلغاء اتفاقية الشراء الخاصة بخدمات تنظيف المنزل ، أكتب إليكم لإخبارك بأنني ألغي عقدي."
خطوة
اتبع الجملة الافتتاحية بفقرة لدعم حقك في الإلغاء. إذا كان لديك عقد ، فارجع إلى القسم المحدد من العقد الذي يدعم حقك في الإلغاء. على سبيل المثال ، قد تكتب ، "وفقًا للمادة 5 ب من عقد الخدمة الخاص بي (نسخة مرفقة) ، أمامي ثلاثة أيام من تاريخ هذا العقد لإلغاء الخدمة. اليوم ، 5 فبراير ، هو اليوم الثاني." مثال آخر قد يكون ، "وفقًا للمادة 7 أ من اتفاقي ، بعد سنة واحدة من الخدمة ، يحق لي أن ألغي مع إشعار لمدة 30 يومًا."
خطوة
اذكر التاريخ النهائي للخدمة ، إن أمكن. قم بتضمين معلومات حول المدفوعات النهائية ، إن وجدت. على سبيل المثال ، قد تكتب ، "يُرجى اعتبار 15 سبتمبر هو التاريخ النهائي للخدمة ، وفقًا لشروط الاتفاقية. سأقوم بتحويل المبلغ بالكامل لرصيد حسابي بعد هذه الخدمة. لن أطلب خدماتك أو المنتجات بعد هذا التاريخ ولن أدفع مقابل أي خدمات أو منتجات أخرى."
خطوة
طلب استرداد الأموال المدفوعة ، إن وجدت. على سبيل المثال ، إذا كنت تلغي خدمة دفعت مقدمًا من أجلها ، فقد تكتب "الرجاء إعادة دفعتي البالغة 583.75 دولار إلى بطاقتي الائتمانية". طلب تأكيد كتابي من توجيه الإلغاء.
خطوة
أغلق الرسالة بإغلاق احترافي مثل "مع خالص التقدير" أو "مع أطيب التحيات". تخطي أربعة أسطر وأدخل اسمك الكامل بالآلة الكاتبة. تخطي سطر واحد وقم بالرجوع إلى نسخة الاتفاقية كعلبة.
خطوة
عمل نسخة من العقد أو الاتفاقية. ضع دائرة حول البند أو القسم الذي ينطبق على الإلغاء. توقيع الرسالة وعمل نسخة للاحتفاظ بها لسجلاتك. ضع الخط الأصلي في مظروف مع نسخة من العقد. ختم المغلف.
خطوة
أرسل رسالة بريد إلكتروني معتمد مع إيصال إرجاع مطلوب.
خطوة
تابع خطاب الإلغاء عن طريق الاتصال بالشركة إذا لم تتلقى تأكيدًا كتابيًا بالإلغاء خلال 30 يومًا.