الذئب الوحيد لم يعد باردا. طلب المساعدة رائع. حتى لو كانت مزعجة للأعصاب أو محرجة ، فمن الأرجح أنك تحصل على نسخة احتياطية تحتاجها أكثر مما تعتقد. على الرغم من أن الأشخاص غالبًا ما يكونون على استعداد للمساعدة عندما يُطلب منهم ذلك ، فإن الطريقة التي تسألها يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في كيفية مساعدتك في الارتباط.
الكتابة ل هارفارد بيزنس ريفيو ، عالم النفس الاجتماعي هايدي غرانت يضع إطار عمل شامل لطلب المساعدة بطرق تعمل من أجل الجميع. من الواضح أن الأساليب المختلفة تعمل لصالح أشخاص مختلفين ، خاصةً عندما تأخذ في الاعتبار أشياء مثل التسلسلات الهرمية للوظائف. لكن أنجح الطرق كلها تشترك في شيء واحد: إنها تضعك والشخص الذي تسأله في نفس الجانب من المشكلة.
ينصح جرانت القراء بتقسيم أسئلةهم إلى ثلاث خطوات قبل القيام بها. أولاً ، فكر في كيفية جعل منهجك دون إجبار الشخص الآخر على الركن. الفتاحات مثل "هل يمكنني طلب خدمة؟" و "أنا آسف للغاية ، ولكن …" تميل إلى جعل الناس يشعرون بأنهم محاصرون.
بعد ذلك ، حدد سؤالك بطريقة تضعك في نفس الفريق. بدلاً من الذهاب مع "نحن المرأتان الوحيدتان في هذا المشروع" ، يقترح جرانت "هل لاحظت أننا قد انقطعنا طوال الوقت؟" هذا يبرز تجربة مشتركة ، بدلاً من هوية مشتركة مفترضة.
أخيرًا ، تأكد من أنك تسأل عن شيء بطريقة تمكن الشخص الآخر. بدلاً من مجرد أن تكون شخصًا لديه شيء تحتاجه ، فكر في كيف يمثل طلبك فرصة للشخص الآخر (مثالها: "كن متبرعًا سخيًا" مقابل "تبرع الآن"). يوضح Grant أيضًا كيف سيساعدك معرفة ما تريد بدقة وتحديده على حد سواء - وكذلك الإمتنان. شكل من أشكال "شكرًا لك" تم استخدامه كإغلاق بريد إلكتروني ، تمخض عن نتائج أكثر بشكل ملحوظ من نتائج "All Best" رسمية أو حتى "Cheers".