جدول المحتويات:
إذا كنت تعتقد أن جامعي الفاتورة يضايقونك ، ارتاحي لمعرفة أن هناك إرشادات ، وتحديداً قوانين ممارسات تحصيل الديون العادلة ، المصممة لحظر الممارسات التعسفية من قبل محصلي الديون. تضمن هذه القوانين مزيدًا من العدالة بين الدائن وبينك. تستفيد ولاية تينيسي من قانون تحصيل الديون العادل الفيدرالي لعام 1977 وقانون الإبلاغ الائتماني العادل.
التاريخ والوظيفة
سُن قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة ، الذي سُن مبدئيًا في عام 1978 ، مبادئ توجيهية لكيفية تصرف جامعي الديون عندما يتصلون بك. إن الغرض من هذا القانون ، الذي تفرضه لجنة التجارة الفيدرالية ، هو الحد من أساليب التخويف التي يستخدمها الدائنون الذين يحاولون تحصيل الديون منك. يحدد القانون المعايير العامة التي يجب على الدائنين الالتزام بها وتحدد حقوقك الأساسية في التعامل مع المضايقات من الدائنين. في بعض الأحيان ، يتم استخدام القانون بالاقتران مع قانون الإبلاغ الائتماني العادل ، والذي يوفر الحماية عندما تقوم الوكالات المبلغة بالإبلاغ عن معلومات الائتمان الخاصة بك وينظم تحصيل الديون.
انتهاكات
في ولاية تينيسي ، تتضمن انتهاكات قوانين استرداد الديون التي قد لا تعرفها التواصل معك بأي طريقة ، إلى جانب التقاضي ، بعد تلقي إشعار خطي منك بوقف الاتصالات الأخرى أو رفضك دفع الدين المزعوم. قد لا يقوم دائنوك بالاتصال بك إذا كانوا يعلمون أنك ممثلة من قبل محام ولا يجوز لهم محاولة إجراء أي اتصالات معك في مكان عملك بعد إبلاغك أن صاحب العمل يحظر مثل هذه الاتصالات الشخصية.
جامع اتصالات
يسمح قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة في Tennessee لهواة جمع الديون بالاتصال بأشخاص آخرين ، ولكن فقط لمعرفة مكانك. لاحظ أن إدراج رقمك في قائمة Do Not Call الفيدرالية لا يمنع هواة جمع العملات من الاتصال بك فيما يتعلق بديونك. ومع ذلك ، لا تسمح قوانين Tennessee لوكالات التحصيل بالاتصال بك قبل الساعة 8 صباحًا ولا يمكنها الاتصال بك بعد الساعة 9 مساءً بالتوقيت المحلي. لا يجوز لجامعي الديون أيضًا توجيه تهديدات بالإجراءات القانونية أو التوقيف غير المسموح به أو غير المدرج فعليًا ، ولا يجوز لهم وضع معلوماتك الديموغرافية الشخصية في أي قائمة للنشر. في سياق الاتصالات معك المتعلقة بديونك ، لا يجوز لدائنيك استخدام لغة مسيئة أو مذلة.
مكافحة التحرش
توفر قوانين استرداد الديون في تينيسي قيودًا على الأساليب التي يمكن أن تستخدمها وكالات التحصيل لاسترداد الديون منك. كما أنها تُبلغ المستهلكين بحقوقهم في مواجهة المضايقات من الدائنين. التواصل أمر حيوي. الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي الاتصال بوكالة التجميع والتحدث إلى شخص ما مباشرةً. تشمل الخيارات الأخرى المتاحة لك كتابة خطاب إلى وكالة التحصيل لإبلاغه بأنك لا ترغب في الاتصال بك أو أنك تعارض صحة الدين. إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت ، فيمكنك تقديم شكوى إلى قسم شؤون المستهلكين في تينيسي. يمكنك أيضًا رفع دعوى إذا تم انتهاك حقوقك.