جدول المحتويات:
ظاهرة "ندم المشترين" هي تجربة شائعة بين المستهلكين ، شائعة بما يكفي لتكون موضوع قوانين حماية المستهلك المختلفة. لدى سكان نيويورك العديد من القوانين التي تمنحهم بعض الحقوق لإلغاء أو إلغاء عقود البيع بعد الدخول فيها ، على الرغم من أن نوع العقود التي يمكنك إلغاؤها يعتمد على المنتج وطبيعة البيع المعينين.
نيويورك ندم المشتري
تُعرف قوانين ندم المشتري أحيانًا باسم قوانين "التهدئة" ، لأنها تتيح للمستهلكين وقتًا معينًا بعد الموافقة على البيع لإعادة النظر فيه. لا يوجد قانون عام للتهدئة في نيويورك ، ولكن هناك العديد من القوانين التي توفر فترات تهدئة بناءً على نوع المنتج المباع. على سبيل المثال ، إذا قمت بإبرام اتفاقية نادي الصحة أو اللياقة البدنية ، فلديك 15 يومًا لإلغائها ، أما إذا قمت بإبرام عقد تحسين المنزل ، فلديك ثلاثة أيام لإلغائه.
قواعد "التهدئة" الفيدرالية
بموجب قاعدة التهدئة الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية ، يمكن للمستهلكين في نيويورك إلغاء عقد مبيعات في بعض المواقف لمدة تصل إلى ثلاثة أيام بعد الدخول في الاتفاقية. تسمح القاعدة لأي شخص يوافق على شراء سلع بقيمة 25 دولارًا أو أكثر عبر بيع من الباب إلى الباب في المنزل ، أو عملية بيع غير منزلية تتم في مكان آخر غير مكان عمل البائع (على سبيل المثال ، عرض المبيعات أو المعرض التجاري) ، بإلغاء عقد البيع حتى يوم العمل الثالث بعد البيع.
إلغاء
لإلغاء عقد مبيعات بشكل صحيح بعد الدخول فيه ، يجب على المستهلكين اتخاذ الخطوات المناسبة أو قد يفقدون حق الإلغاء. يجب على مستهلكي نيويورك إرسال إشعار إلغاء مكتوب إلى البائع عبر البريد ، ويفضل أن يكون ذلك عن طريق البريد المسجل أو المسجل حتى يكون لديك سجل بإرساله. تأتي العديد من عقود المبيعات مع نموذج الإلغاء ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فيمكن للمستهلكين في نيويورك إنشاء إشعار الإلغاء الخاص بهم.
قانون الليمون
ولاية نيويورك لديها أيضا "قانون الليمون" ، وهو القانون الذي ينطبق على مبيعات السيارات. ومع ذلك ، في حين أن هذا القانون يسمح للمستهلكين بإعادة شراء سيارة إذا كانت السيارة تعاني من مشاكل متكررة تؤثر على قدرة السائق على استخدامها ، إلا أنه لا يسمح لمشتري السيارات بإعادة السيارة لمجرد أنهم يندمون على الشراء. بموجب قانون الليمون في نيويورك ، يتعين على الشركة المصنعة أو التاجر إعادة شراء سيارتك إذا لم تستطع جعل سيارتك متوافقة مع شروط الضمان الكتابي.