جدول المحتويات:
توفر بطاقات الخصم حماية أقل بكثير من المسؤولية عن بطاقات الائتمان ، مما يعني أنه قد يكون من الصعب عليك استرداد أي أموال مفقودة. يكون إلغاء أو خصم الرسوم على حساب بطاقة الخصم المباشر أكثر فاعلية عند القيام بذلك في الوقت المناسب. يجب أن يكون إلغاء حسابك بعد وقت قصير من ملاحظة سوء الاستخدام أولوية قصوى ، حيث سيوفر لك ذلك من الاضطرار إلى الطعن في رسوم متعددة على مدى فترة زمنية أطول. البقاء على اتصال مع البنك الذي تتعامل معه للحصول على التحديثات على حسابك.
خطوة
جمع كل المعلومات حول الرسوم غير المصرح بها لحساب الخصم الخاص بك. غالبًا ما تنشأ الحاجة إلى إلغاء الرسوم عن طريق سرقة بطاقة الخصم والاستخدام الاحتيالي. تراقب عن كثب على رصيد بطاقة الخصم الخاصة بك ، والتحقق من ذلك مرة أو مرتين كل يوم لاكتشاف أي مخالفات.
خطوة
اتصل بالمتجر بمجرد ملاحظة الرسوم غير الصحيحة على حسابك واسأل عما إذا كان لا يزال معلقًا. في بعض الأحيان يكون هناك فجوة بين عندما يتم إجراء عملية شراء مبدئية وعندما يتم تحويل الأموال إلى المتجر. قد يكون المتجر قادرًا على إيقاف النقل قبل اكتماله. إذا كان غير قادر على القيام بذلك ، فسوف تضطر إلى الاعتراض على هذه التهمة مع مصرفك.
خطوة
اتصل بالبنك الخاص بك على الفور لإخبارهم بوجود رسوم غير مصرح بها على بطاقتك. قد يستغرق الأمر يومًا أو يومين حتى تظهر الرسوم في حسابك ، لذلك قد لا يتمكن البنك من تقديم مساعدة فورية. تأكد من إلغاء بطاقتك الحالية وطلب استبدالها برقم جديد.
خطوة
اتصل بالشرطة إذا كان المبلغ المحمّل على بطاقة الخصم المباشر كبيرًا. اطلب منهم فتح تحقيق في من وضع التهم على بطاقتك. هذه التحقيقات تستغرق وقتًا طويلاً وقد لا تسفر عن أي اعتقالات (أو حتى المشتبه بهم) ، لذلك كن صبورًا في انتظار الرد.