جدول المحتويات:
يتطلب إغلاق بطاقة ائتمان أن تقوم بسداد رصيدك بالكامل ، وإخطار الشركة بخططك كتابيًا وتقديم دليل على الوفاء بالتزام الدين الخاص بك. إذا فقدت بطاقتك الائتمانية أو في غير محلها ، فستحتاج إلى إلغاءها عن طريق الهاتف ، بدلاً من إغلاقه بحرف ، لحماية نفسك من الاستخدام غير المصرح به.
طلب شكل مكافأة
إذا كان لا يزال لديك رصيد على البطاقة ، تحقق من مبلغ العائد عن طريق الاتصال بقسم خدمات أعضاء حساب بطاقتك. أخبر المندوب التاريخ الذي تريد إغلاق حسابك به حتى تتمكن من إعطائك رقمًا يشمل جميع الفوائد والرسوم التي قد تراكمها بين وقت إجراء المكالمة والوقت الذي يتم فيه استلام الدفعة النهائية ومعالجتها بواسطة شركة البطاقات. احصل على اسم الشخص الذي تتحدث معه وتوسيعه المباشر في حالة وجود تباينات في المجموع.
دفعها خارج
سدد رصيد بطاقتك الائتمانية باستخدام شيك شخصي أو شيك أمين الصندوق ، واطلب من البنك الذي تتعامل معه أن يخطرك بمجرد صرف الشيك من قبل شركة بطاقة الائتمان. إذا اخترت إجراء الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت لشركة البطاقات ، فقم بطباعة صفحة التأكيد التي تظهر عادةً على صفحة حسابك أو انسخ الرسالة الإلكترونية التي ترسلها لك شركة البطاقات للتحقق من استلام الدفعة. إذا كنت تدفع إجمالي المبلغ الخاص بك عن طريق الهاتف باستخدام شيك إلكتروني أو تحويل نقدي أو بطاقة خصم ، فاطلب رقم تأكيد يوضح استلام المبلغ.
كتابة خطاب
اكتب خطابًا مؤرخًا إلى قسم خدمة عملاء شركة بطاقة الائتمان يتضمن الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال بالبريد الإلكتروني ورقم حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك. لنفترض أنك تكتب لطلب إغلاق حسابك ولاحظ التحقق الذي يظهر لك أن الحساب قد تم دفعه بالكامل. على سبيل المثال ، "في الأول من تشرين الأول (أكتوبر) ، دفعت الحساب 1234 باستخدام خيار الدفع عبر الإنترنت لشركة ABC Credit. أطلب الآن إغلاق الحساب والإشارة إلى المعاملة في تقريري الائتماني على أنها مغلقة بناءً على طلب المستهلك."
إرفاق المواد ذات الصلة
أرفق نسخًا من المستندات ذات الصلة التي تدعم المعلومات في رسالتك ، ولاحظ جميع المرفقات أو المرفقات في نص المراسلات الخاصة بك. قد يشمل ذلك تأكيدًا من البنك الذي تتعامل معه بأن الدفع النهائي الخاص بك قد تم مسحه أو إشعار من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بأن رصيدك هو صفر. ضع في اعتبارك أيضًا تقطيع البطاقة ولفها بالبلاستيك لتجنب الحواف الحادة وإرفاقها كدليل على أنك لم تعد تنوي استخدام البطاقة. أرسل رسالتك عبر البريد واطلب التحقق من التوقيع عند استلام الرسالة.
تحقق من الإغلاق
اختتم رسالتك عن طريق طلب تأكيد كتابي بأنه قد تم إغلاق حسابك على النحو المطلوب. إذا لم تستلم واحدة خلال 30 يومًا ، فاتصل بقسم خدمة العملاء للتحقق من حالة حسابك. في المرة التالية التي تتحقق فيها من تقرير الائتمان الخاص بك ، تأكد من أن الحساب مدرج بالكامل ، مغلق في وضع جيد وأن الحساب قد تم إغلاقه بناءً على طلبك ، وليس بواسطة شركة البطاقات. سيضمن هذا أن يتم اعتبار تحركاتك إيجابية وليس سلبية من قبل وكالات تقارير الائتمان.