جدول المحتويات:
تقدم البنوك عددًا من الخدمات للمستهلكين حول العالم. تتيح لنا المواقع المصرفية التقليدية وكذلك الأنظمة المصرفية الإلكترونية الوصول إلى الحسابات المصرفية وإيداع الأموال وسحبها ودفع الفواتير وغير ذلك.
الخدمات المصرفية التقليدية
تقدم مواقع البنك ومواقع الفروع مجموعة كاملة من الخدمات للعميل. ويعمل في مواقع البنوك الفعلية موظفون ذوو دراية تتراوح من الصرافين إلى موظفي القروض.
المهام
في البنك التقليدي ، يمكن للعميل إجراء عدد من المعاملات المصرفية. ويشمل ذلك صرف الشيكات وسحب الأموال وفتح حساب جديد والتقدم بطلب للحصول على قرض.
الأنظمة المصرفية الإلكترونية
تم استخدام أول ماكينات الصراف الآلي (ATM) في الستينيات في مدينة نيويورك. منذ ذلك الحين ، خلقت التطورات في التكنولوجيا نظام مصرفي إلكتروني كامل متاح للمستهلكين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
المميزات
تتكون الأنظمة المصرفية الإلكترونية من خدمة تتيح لك إجراء المعاملات دون أن تكون في أحد فروع البنك فعليًا. ويشمل ذلك أجهزة الصراف الآلي والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وحسابات الدفع عبر الهاتف وحسابات الودائع المباشرة.
الاعتبارات
يستخدم العديد من المستهلكين كل من الخدمات المصرفية التقليدية والأنظمة المصرفية الإلكترونية لأسباب مختلفة. يفضل بعض الأشخاص صرف الشيكات في البنك ، لكنهم قد يدفعون الفواتير عبر الإنترنت. راحة الخدمات المصرفية الإلكترونية تجعلها خيارًا شائعًا لكثير من الناس.