جدول المحتويات:
بصفتك مالكًا للمنزل ، فإن تقديم وفرة من مطالبات التأمين يمكن أن يؤثر سلبًا على سياسة مالك منزلك. عند تقديم مطالبة ، ستظل مسجلة حتى تتمكن شركات التأمين من تقييمك أنت ومنزلك لتغطية التأمين في المستقبل. يتم الاحتفاظ المعلومات الخاصة بك في قاعدة بيانات التأمين الكبيرة.
قاعدة بيانات التأمين
تستخدم شركات تأمين مالك المنزل قاعدة بيانات لتتبعك وتاريخ مطالبتك. يتم استخدام قاعدة البيانات هذه من قبل العديد من شركات التأمين كوسيلة لمشاركة المعلومات مع بعضها البعض. تُعرف قاعدة البيانات باسم CLUE أو التبادل الشامل لخسارة الاكتتاب ، وتتم إدارتها بواسطة شركة تدعى ChoicePoint. عند تقديم مطالبة أو الإبلاغ عن أي معلومات عن الأضرار إلى شركة التأمين الخاصة بك ، سيتم إبلاغها عادةً إلى قاعدة بيانات CLUE.
معلومات CLUE
تستخدم شركات التأمين قاعدة بيانات CLUE كوسيلة للحفاظ على كميات كبيرة من المعلومات حول العملاء. الأكثر شيوعا هي مطالبات التأمين. ومع ذلك ، يمكن لشركات التأمين أيضًا استخدام قاعدة البيانات لتتبع تقارير الضرر. على سبيل المثال ، إذا اتصلت بشركة التأمين الخاصة بك لتخبرها أن شيئًا ما قد تعرض للتلف ، لكنك لا تقدم مطالبة ، يمكن إدراج هذه المعلومات في قاعدة البيانات.
إطار زمني
بمجرد انتقال المعلومات إلى قاعدة البيانات ، فإنها لا تبقى هناك إلى الأبد. وفقًا لـ MSN ، تتم إزالة المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات بعد خمس سنوات. هذا يعني أنه إذا قمت بتقديم مطالبة بالتأمين على مالك المنزل ، فمن المحتمل أن تعرف شركات التأمين الأخرى عن هذا الموضوع خلال السنوات الخمس القادمة. إذا أسقطت شركة التأمين الخاصة بك تغطيتك بعد المطالبة ، فقد يكون من الصعب التأهل على بوالص تأمين أخرى خلال نافذة الخمس سنوات هذه.
سجلات شركة التأمين
على الرغم من أن قاعدة بيانات CLUE هي الطريقة المفضلة لشركات التأمين للتواصل مع بعضها البعض وتتبع المطالبات ، فإن شركات التأمين الفردية قد تحتفظ أيضًا بقواعد بياناتها الخاصة. على الأرجح ستقوم شركة تأمين مالك منزلك بتتبع المطالبة في قاعدة بياناتها. لا تنشر شركات التأمين معلومات حول مدة الاحتفاظ ببيانات المطالبة في قواعد البيانات الداخلية الخاصة بها. بعد عدة سنوات ، سيتم تجاهل المطالبة على الأرجح عند حساب قسط التأمين الخاص بك.