جدول المحتويات:
إذا كان لديك رصيد في بطاقة ائتمان ، فهناك عدة طرق للوصول إلى حسابك للعثور على رصيدك. من الجيد دائمًا التحقق من رصيدك بشكل دوري للتأكد من دقة المعلومات. في بعض الأحيان ، قد تظهر رسوم غير مصرح بها على حسابك ويجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة لمعارضتها. عندما تريد التحقق من رصيد بطاقة الائتمان الخاصة بك ، اختر الطريقة التي تتيح لك القيام بذلك بكفاءة وفعالية.
خطوة
حدد الطريقة التي ستستخدمها للوصول إلى رصيد حسابك. يمكنك الحصول على رصيد حسابك من كشف حساب بطاقتك الائتمانية ، والذي يتم استلامه شهريًا. يمكن أيضًا الوصول إلى رصيد بطاقة الائتمان عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا الاتصال بقسم خدمة العملاء في شركة بطاقات الائتمان أو التحقق من بيان حسابك الورقي. لن يتم تضمين أي مشتريات تم إجراؤها بعد تاريخ إقفال البيان في آخر كشف ورقي يتم إرساله بالبريد في اليوم التالي لتاريخ الإغلاق.
خطوة
اتصل بقسم خدمة عملاء شركة بطاقة الائتمان. يمكنك العثور على الرقم المجاني على ظهر بطاقتك الائتمانية أو في كشف حسابك الشهري. تحدث إلى ممثل واطلب رصيد رصيد بطاقتك الائتمانية. حتى إذا قمت بالشراء في نفس اليوم ، فسيتمكن ممثل خدمة العملاء من تزويدك برصيد يعكس جميع عمليات الشراء. يمكنك أيضًا معرفة متى سيتم إرسال بيانك الجديد ، والذي سيتضمن رسومًا جديدة. يمكن لممثل خدمة العملاء أيضًا مراجعة الرسوم الأخيرة على حسابك وتزويدك بمعلومات حول معدل الفائدة الخاص بك. كما يمكن لقسم خدمة العملاء إخبارك إذا تم استلام أي مدفوعات مؤخرًا ، مما سيؤثر على الرصيد المستحق.
خطوة
تحقق حسابك على الانترنت. للحصول على رصيدك ، ستحتاج إلى التسجيل في خدمة شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك عبر الإنترنت. الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور. بمجرد التسجيل وتسجيل الدخول ، سيكون رصيد بطاقتك الائتمانية متاحًا بسهولة متى احتجت إليه. يؤدي الوصول إلى رصيد بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت إلى التقاط الرسوم والمشتريات الحديثة. أي مشتريات تقوم بها متاحة لرؤيتها على الفور. إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت ، فيمكنك دائمًا اختيار طريقة أخرى.