كيفية الحصول على أموالك مع الاحتيال على بطاقة الخصم

يُحوِّل التحويل الإلكتروني للأموال باستخدام بطاقة الخصم المتسوقين من متاعب كتابة الشيكات ، ويحمل مبالغ نقدية كبيرة ويقوم برحلات متكررة إلى أجهزة الصراف الآلي. ولكن عندما يحصل شخص ما على معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك الشخصية ، فقد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم احتيالية على حسابك. وقد لا تكون مسؤوليتك عن المشتريات غير المصرح بها محدودة إذا لم تبلغ عن الاحتيال في الوقت المناسب.

خطوة

اتصل بالمؤسسة المالية التي أصدرت بطاقة الخصم المباشر فورًا عبر الهاتف أو كتابة. بموجب قانون تحويل الأموال الإلكتروني ، فإن أمام المؤسسة 60 يومًا للتحقيق في الرسوم الاحتيالية بعد تاريخ إرسال أول بيان يحتوي عليها إليك.

يلاحظ مجلس الاحتياطي الفيدرالي أنه في حالة الإبلاغ عن الاحتيال في غضون يومي عمل ، فإن المسؤولية تقتصر على 50 دولارًا. إذا قمت بالإبلاغ عنها بعد ذلك ، فقد تواجه مسؤولية تصل إلى 500 دولار ، وإذا قمت بالإبلاغ عنها بعد نافذة لمدة 60 يومًا ، فيمكن للرسوم الاحتيالية اللاحقة أن تمحو حسابك بالكامل.

خطوة

احصل على المعلومات ذات الصلة المتاحة لمؤسستك المالية إذا كنت تتحدث عبر الهاتف أو تكتب خطابًا. ينصح FRB بإعطاء اسمك ورقم حسابك وتاريخ ومبلغ الاحتيال في بطاقة الخصم ، والسبب الذي يجعلك تعتقد أن هذه الرسوم مزورة.

خطوة

توقع حل قضيتك خلال 45 يومًا أو 90 يومًا ، إذا كان حسابك جديدًا (أقل من 30 يومًا) أو إذا كانت الرسوم الاحتيالية نقطة خدمة أو معاملات أجنبية. قد يحل البنك الذي تتعامل معه محل الأموال التي تم الحصول عليها عن طريق الخطأ في انتظار التحقيق والنتائج.