صناعة الخدمات التلفزيونية التجارية تنافسية للغاية. لهذا السبب ، قد تخفض شركات مثل DirecTV معدلك الشهري وتعطيك مزايا لإبقائك كعميل. كل ما عليك فعله هو البحث قليلاً عن الصفقات الحالية الجارية ، واسأل ما إذا كان يمكنك الاستفادة من هذه الصفقات.
ابحث عن العروض والعروض الترويجية الجارية لخدمة التلفزيون في منطقتك. يمكن أن يشمل ذلك عروض DirectTV الترويجية بالإضافة إلى منافسين مثل Cox و Dish و Comcast. النقطة المهمة هي أن يكون لديك قاعدة موضوعية جيدة للمناقشة مع DirecTV.
يمكن الوصول إليها في 1-800-851-5000. اضغط على الخيار 2 للذهاب إلى مركز الخدمة. قم بتحية المندوب بالاسم والدولة التي ترغب في الاستفادة من عرض ترويجي أو أنك ترغب في قطع اتصالك بصفتك منافسًا لديه صفقة أفضل. بعد ذلك سوف يطلبون منك معلوماتك للعثور على حسابك.
سيقول الممثل عادةً أنهم يأسفون لسماع ذلك ، ويجب عليهم نقلك إلى قسم الاحتفاظ. هذا القسم قد تتخلى عن العروض الترويجية ، مثل خفض فاتورتك أو القنوات المجانية ، لإقناعك بإعادة النظر والبقاء مع DirecTV.
قل "ربما" لسماع عرضهم الترويجي. عادة ما يقدمون عرضًا ترويجيًا منخفضًا ، لكن رفض هذا الجواب. بدلاً من ذلك ، تحدث عن العروض الترويجية الأخرى التي يقدمها المنافسون وكيف لا يكون من المنطقي بالنسبة لك أن تدفع أقل من شهر.
بمجرد أن تقدم لهم عروضًا أكثر بعد عرضهم الأول ، أخبرهم جميعًا بالبحث الذي أجريته وكيف يكون من الأفضل لك تغيير مقدمي الخدمات. في كل مرة تتحدث ، اسأل تدريجيا لمزيد من الترقيات.
انتقل على العرض النهائي مع مندوب. إذا تم استبعاد أي شيء تريده ، فأنت بحاجة إلى طرحه الآن. اطلب رقم تأكيد والبريد الإلكتروني للمحادثة الهاتفية في حالة الحاجة إلى الخلاف على الفاتورة.