جدول المحتويات:
خدمة التحويل البنكي من MoneyGram هي وسيلة سريعة وآمنة لإرسال الأموال ، كبديل للنقد أو شيك شخصي. هناك دائمًا احتمال - كما هو الحال مع الشيكات - بأن يختفي أمر النقود أو لا يتم تحصيله أبدًا ، لذلك لدى MoneyGram عملية استرداد. يمكنك إرسال طلب استرداد الأموال الخاص بك مع أو بدون الرقم التسلسلي للطلب النقدي ، ولكنه أسرع ويكلف أقل إذا كان لديك هذا الرقم.
نموذج بطاقة طلب حوالة مالية
يمكنك طلب استرداد الأموال عن طريق ملء نموذج بطاقة طلب الحوالات المالية ، إذا كنت تعرف الرقم التسلسلي للطلب النقدي. النموذج متوفر في صفحة نماذج الخدمة على موقع MoneyGram. أكمل النموذج عبر الإنترنت ، وأدخل الرقم التسلسلي لأمر المال وتاريخ الشراء في الجزء العلوي والسفلي من النموذج. لا يمكن حفظ النموذج أثناء العمل عليه ، لذا تأكد من الحصول على جميع المعلومات الضرورية في متناول يدك قبل أن تبدأ.
إرسال نموذج بطاقة المطالبة بالبريد
اطبع النموذج المكتمل وافصل بين أعلى وأسفل عند الإشارة. قم بتوقيع الجزء السفلي من النموذج وإرفاق نسخ من كعب الحوالة الأصلية واستلامها. تتطلب MoneyGram رسوم معالجة قدرها 18 دولارًا في صورة أمر مالي أو شيك.أرسل النصف السفلي من نموذج بطاقة المطالبة والمرفقات المطلوبة إلى العنوان المطبوع في الجزء العلوي من النموذج.
برد أو نسخة
تصدر MoneyGram استردادًا إذا لم يتم صرف النقود. بالنسبة لطلبات الأموال النقدية ، تقوم MoneyGram بإرجاع نسخة من أمر المال. يجب على المشتري إخطار MoneyGram إذا بدا أن الأمر قد تم تغييره منذ شرائه. لن تقوم MoneyGram بمعالجة نماذج المطالبات غير الموقعة. يتم خصم رسوم $ 18 من مبلغ الاسترداد إذا لم يتم إرفاقه مع نموذج المطالبة. يتطلب MoneyGram من 30 إلى 65 يومًا لمعالجة طلب استرداد الأموال.
نموذج بحث عن رقم طلب المال
يستخدم المشترون الذين ليس لديهم الرقم التسلسلي للطلب النقدي نموذج البحث عن رقم الطلب النقدي ، الموجود أيضًا في صفحة "نماذج الخدمة". تفرض MoneyGram رسومًا غير قابلة للاسترداد بقيمة 40 دولارًا لعملية التتبع هذه. يتم إصدار الاسترداد وبدء إيقاف الدفع إذا لم يتم صرف الأموال. إذا تم صرف المال ، يتم إرجاع نسخة. لن تقوم MoneyGram بمعالجة الطلب إذا لم يتم إكمال النموذج وفقًا للتعليمات أو إذا لم يتم تضمين الرسوم. تستغرق عملية التتبع حوالي 90 يومًا.