جدول المحتويات:
خطوة
اتصل برقم خط مساعدة الهيئة الفرعية للتنفيذ بمجرد ملاحظة أن بطاقتك قد فقدت أو فقدت أو سرقت. اتصل بالأرقام المجانية 1-800-425-3800 أو 1-800-11-22-11 أو رقم الخط الأرضي + 91-80-26599990. الأرقام المجانية نشطة دائمًا. أبلغ موظفي خط المساعدة عن الموقف الخاص بك واطلب منهم حظر وإلغاء تنشيط بطاقة SBI ATM.
خطوة
أجب عن أسئلة الأمان التي طرحها موظفو خط المساعدة للتحقق من هويتك والتحقق منها. قد يُطرح عليك أسئلة شخصية بسيطة مثل اسم والدك أو اسم والدتك قبل الزواج أو تاريخ ميلادك أو تاريخ زواجك للتأكد من هويتك. بمجرد مصادقة هويتك ، ستتم معالجة طلبك لحظر بطاقة SBI ATM. سيقدم لك موظفو خط المساعدة أيضًا رقمًا فريدًا للتذكرة يتم إنشاؤه بواسطة النظام. من المستحسن ملاحظة تفاصيل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بـ SBI في مذكراتك الشخصية ، بما في ذلك رقم بطاقتك واسم الفرع الخاص بإصدار بطاقة SBI ورمز الفرع ورقم حساب الهيئة الفرعية للتنفيذ ، حيث قد تكون هذه التفاصيل مطلوبة وقت طلب إلغاء تنشيط البطاقة المفقودة أو بطاقة مسروقة.
خطوة
اتصل بفرع الهيئة الفرعية للتنفيذ الذي أصدر بطاقة الصراف الآلي الخاصة بـ SBI واشرح لهم فقدان بطاقتك.
خطوة
اكتب إلى فرع إصدار بطاقة SBI ATM الخاص بك ، واطلب منهم إلغاء تنشيط البطاقة وحظرها. استخدم ورقًا أبيض وقلمًا أزرق أو أسود لهذا الغرض. إذا كنت مهتمًا ببطاقة صراف آلي جديدة ، فعليك ذكرها في رسالتك أيضًا. سيتم محاسبتك على بطاقة ATM جديدة مقابل رسوم. إذا ظهرت بطاقة بطاقتك في غير محلها ولم تتقدم بطلب للحصول على بطاقة صراف آلي جديدة ، فيمكنك الكتابة إلى فرع الهيئة الفرعية للتنفيذ الذي أصدر البطاقة واطلب منهم إعادة تنشيط بطاقتك المحظورة.