جدول المحتويات:
تعد Charter Communications رابع أكبر مزود للتلفزيون الكبلي والهاتف والإنترنت في الولايات المتحدة ، حيث تقدم الخدمة لنحو 5.5 مليون عميل في 27 ولاية اعتبارًا من مايو 2011. في حين أن Charter لديها نصيبها من صفقات الحزم ، فقد تجد نفسك في بحاجة إلى التغيير. من أجل إغلاق حساب Charter الخاص بك وبدء الخدمة مع مزود آخر ، يجب عليك إبلاغ الشركة بنواياك وطلب إيقاف الخدمة.
خطوة
دفع فاتورتك الحالية المستحقة بالكامل. إذا كان لديك أي أرصدة غير مدفوعة في حسابك ، يمكنك إيقاف الخدمة ، لكن لا يمكنك إغلاق الحساب.
خطوة
اتصل بـ Charter Communications Communications على الرقم 1-888-438-2427 للوصول إلى خط خدمة عملاء الشركة أو اتصل بمزود الخدمة المحلي على رقم الهاتف المسرد في فاتورة الكابل.
خطوة
طلب من مضيف خدمة العملاء أنك ترغب في التوقف عن الخدمة. سوف يطلب منك المصاحبة لسبب ما. إذا كنت قد وجدت صفقة أفضل ، أخبره. قد يكون على استعداد لمطابقة العرض. إذا لم يكن كذلك ، فسوف يشكرك على رعايتك ويخبرك أنه يأمل أن تكون الشركة في خدمتك في المستقبل.