جدول المحتويات:
- ما هو الغش في بطاقة الخصم؟
- كيفية رفع دعوى الاحتيال على بطاقة الخصم
- قوانين الغش في بطاقات الخصم المباشر
- منع الغش في بطاقة الخصم
لا يزال تزوير بطاقات الخصم المباشر في ارتفاع ، وفقًا لشركة Fair Isaac Corporation (FICO). في عام 2017 ، ارتفعت سرقة الهوية بسبب الاحتيال على أجهزة الصراف الآلي بمفردها عن إحصائيات العام السابق لتصل إلى زيادة بنسبة 10 في المئة في عدد البطاقات التي تم اختراقها وزيادة بنسبة 8 في المئة في عدد قارئات البطاقات المعرضة للخطر. ولكن هذه الزيادة هي في الواقع تحسنا ملحوظا خلال العامين السابقين. في عام 2015 ، ارتفع معدل تزوير البطاقات بنسبة 500 في المائة عن العام السابق. في عام 2016 ، انخفضت الأرقام إلى 70 في المئة. بالمقارنة مع هذه الإحصاءات ، فإن الزيادة بنسبة 10 في المائة في عام 2017 تعتبر تحسنا كبيرا. ولكن لا يزال هناك خطر احتيال محتمل في كل مرة تقوم فيها بالضغط أو إدخال بطاقة الخصم الخاصة بك في قارئ البطاقات أو الدفع مقابل شيء عبر الإنترنت.
ما هو الغش في بطاقة الخصم؟
الاحتيال في بطاقة الخصم هو أي استخدام غير مصرح به لبطاقة الخصم الخاصة بك ، مما يؤدي إلى شراء سلع أو خدمات أو سحوبات نقدية من حسابك. قد يكون للمجرم امتلاك مادي لبطاقتك لسرقة أموالك ، أو قد يسرق رقم بطاقة الخصم الخاصة بك وبياناتها المشفرة من مصادر مثل موقع ويب غير مضمون أو محطة تجارية تابعة لنقطة البيع. يستخدم بعض لصوص الهوية جهازًا خارجيًا أو داخليًا يعرف باسم "الكاشطة" التي يعلقونها على مضخات الغاز أو أجهزة الصراف الآلي أو المحطات التجارية. يقوم الكاشبون بسرقة البيانات من الشريط الممغنط الموجود على بطاقة الخصم الخاصة بك عندما تقوم بتمرير بطاقتك لإجراء عملية شراء أو سحب من حسابك. يستخدم لصوص الهوية الأخرى جهازًا يعرف باسم "وميض" ، يقومون بتثبيته داخل قارئ البطاقات. يستطيع Shimmers قراءة البيانات المشفرة من البطاقات المضمنة في الشريحة.
كيفية رفع دعوى الاحتيال على بطاقة الخصم
تنصح لك لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالإبلاغ عن الاحتيال في بطاقة الخصم على الفور ، بمجرد أن تلاحظ عملية شراء أو سحب غير مصرح بها من حسابك. من خلال التصرف بسرعة ، قد تكون قادرًا على تقليل مسؤوليتك عن المعاملات غير المصرح بها وتقليل خسارتك. إذا قام شخص ما بسرقة بطاقتك ، أو إذا فقدتها ، فاتصل بمصدر بطاقتك في أسرع وقت ممكن. حتى في حالة حدوث السرقة أو الخسارة في عطلة نهاية أسبوع أو عطلة مصرفية ، قد يكون لمصدر بطاقتك رقمًا مجانيًا يمكنك الاتصال به للإبلاغ عن البطاقة المفقودة وأي معاملات غير مصرح بها تم إجراؤها.
قد تظل لديك بطاقة الخصم الخاصة بك عندما تلاحظ معاملات غير مصرح بها في حسابك عبر الإنترنت أو في كشف حساب الحساب الخاص بك. اتصل بمصدر بطاقتك على الفور لتقديم تقرير احتيال لسرقة الهوية. توصي FTC أيضًا بكتابة خطاب متابعة لتأكيد تقريرك وحفظ نسخة من الرسالة وإرسال الأصل بالبريد المعتمد مع إيصال الإرجاع المطلوب. يمكنك العثور على نسخة عينة من خطاب للاعتراض على معاملات البطاقات غير المصرح بها من خلال زيارة IdentityTheft.gov ، والتمرير إلى أسفل الصفحة والنقر على "نموذج رسائل" ، ثم النقر فوق "معاملات بطاقة الصراف الآلي / معاملات بطاقة الخصم". إذا لم يقم مصدر بطاقتك بحل المشكلة ، فيمكنك زيارة FTC.gov والنقر فوق "الإبلاغ عن سرقة الهوية" واتباع المطالبات لتقديم مطالبة الاحتيال في بطاقة الخصم الخاصة بك.
قوانين الغش في بطاقات الخصم المباشر
يحمي قانون تحويل الأموال الإلكتروني (EFTA) المستهلكين من سرقة بطاقة الخصم. إذا أبلغت عن فقدان بطاقتك قبل حدوث أي معاملات غير مصرح بها ، فلن تتحمل أية مسؤولية قانونية في حالة حدوث معاملة بعد ذلك. إذا كان شخص ما يستخدم بطاقتك بشكل غير قانوني قبل أن تتاح لك فرصة الإبلاغ عنها ، فإن مسؤوليتك تعتمد على النافذة الزمنية التي تنقضي بين تقريرك وأي استخدامات غير مصرح بها. إذا قمت بتقديم تقريرك في غضون يومين بعد اكتشاف المعاملات غير المصرح بها ، فإن الحد الأقصى لخسارتك هو 50 دولارًا ؛ ومع ذلك ، قد لا يحملك مصدر بطاقتك المسؤولية عن هذا المبلغ. إذا قمت بتقديم تقريرك لأكثر من يومين وأقل من 60 يومًا من تاريخ إصدار كشف الحساب المصرفي الخاص بك ، فستقل مسؤوليتك إلى 500 دولار كحد أقصى للخسارة. لكن إذا قمت بتقديم تقريرك بعد أكثر من 60 يومًا من استلامك لبيانك ، فقد تخسر كل الأموال التي سُرقت منك.
منع الغش في بطاقة الخصم
يمكنك اتخاذ موقف استباقي لحماية نفسك من الاحتيال في بطاقات الخصم باستخدام استراتيجية متعددة الجوانب. راقب حسابك عن طريق التحقق بشكل متكرر من نشاطك المصرفي عبر الإنترنت بالإضافة إلى مراجعة كشف حسابك الشهري. إذا كنت تستخدم بطاقة السحب الخاصة بك في مضخة غاز ، فراجع جميع المضخات للتأكد من أن قارئ البطاقة الذي تستخدمه لا يبدو مختلفًا عن الآخر أو لا يظهر علامات على العبث. والأفضل من ذلك ، لا تستخدم إلا بطاقة الخصم الخاصة بك في مضخة غاز بها أختام أمنية على لوحة الخزانة. عند استخدام قارئ البطاقات ، قم باللهث عليه. إذا كنت تستطيع تحريكه ، فلا تستخدمه. إذا كنت تدفع مقابل البضائع أو الخدمات عبر الإنترنت ، فتأكد من أن موقع الدفع يستخدم برنامج تشفير الأمان. وإذا كنت تدفع مقابل شيء ما عبر الهاتف باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك ، فقم بإعطاء رقم بطاقتك فقط إذا بدأت المكالمة.