كيفية كتابة خطاب لإلغاء عقد الخدمة

امرأة تكتب على جهاز كمبيوتر محمول أثناء الجلوس على أريكة.

خطوة

لديك الحق القانوني في الإلغاء إذا كان مزود الخدمة يقدم ضمانًا باسترداد الأموال ، أو إذا كان العقد يحتوي على بند إنهاء أو إذا كان العقد مشمولًا بقاعدة تبريد لجنة التجارة العادلة. في هذه الحالة ، خطاب بسيط تنص فيه على أنك تريد إلغاء العقد حسب حقك القانوني هو كل ما هو ضروري. إذا لم يكن لديك أي أسباب قانونية ، فإن خطاب النوايا الذي يتضمن المنطق والأدلة الموثوق بها قد يقنع مقدم الخدمة بأن الإلغاء هو في مصلحة الشركة.

إنشاء أسس قانونية

كتابة الرسالة

خطوة

قم بتنسيق الرسالة كما تفعل مع أي نوع من المراسلات التجارية وإرسالها عبر البريد المعتمد مع إيصال الإرجاع. حدد نيتك لإنهاء العقد بوضوح واستخدام كلمات قليلة قدر الإمكان. على سبيل المثال ، استخدم عبارة افتتاحية مثل "هذه الرسالة تعمل على طلب الإلغاء الفوري لعقد خدمات العشب الخاص بي كما هو حقي القانوني وفقًا لشروط العقد." نظرًا لأنك لست مضطرًا إلى تقديم أسباب للإلغاء إذا كان لديك أسباب قانونية ، فإن بيان بسيط يطلب من الشركة الإقرار بطلبك في أسرع وقت ممكن هو وسيلة مناسبة لإنهاء الخطاب.

اعتبارات إضافية

خطوة

إذا لم يكن لديك أي أسباب قانونية محددة للإلغاء ، فدعم قضيتك بكلمات وأدلة مقنعة. على سبيل المثال ، إذا لم يعد بإمكانك تحمل تكلفة الخدمة ، فقل ذلك ، وربما عرض إرسال إجراء دفعة أخيرة. ومع ذلك ، إذا كانت رغبتك في الإلغاء بسبب الأداء غير المرضي ، فذكر ذلك وقدم أدلة داعمة مثل الأوقات والتواريخ والأوصاف والصور الفوتوغرافية. قد ترغب في الحصول على مساعدة أو مشورة من محام إذا كان سعر العقد مرتفعًا بدرجة كافية بحيث يصبح المحامي خيارًا فعال التكلفة.

تقديم شكوى

خطوة

إذا كان لديك أسباب قانونية للإلغاء وكان مقدم الخدمة يتجاهل أو يرفض طلبك ، فقم بتقديم شكوى إلى وكالة حماية المستهلك في ولايتك أو مع FTC. إذا دفعت باستخدام بطاقة ائتمان ، توصي FTC بأن تقوم أيضًا بتقديم نزاع مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وفقًا لحقوقك بموجب قانون فوترة الائتمان العادل. ومع ذلك ، لكي يكون هذا الخيار ساري المفعول ، يجب عليك إخطار شركة بطاقة الائتمان كتابيًا في غضون 60 يومًا بعد استلام الفاتورة الأولى التي تحتوي على مدفوعات العقد المتنازع عليه.