جدول المحتويات:
أدخلت البنوك بطاقات ائتمان تحتوي على رقائق وأرقام تعريف شخصية كوسيلة لمكافحة الاحتيال ولجعل معاملات بطاقة الائتمان الخاصة بك أكثر أمانًا. على الرغم من أن سياسات البنك الفردية قد تختلف ، إلا أنه يمكنك عادة تغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقة الائتمان الخاصة بك في فرع مصدر البطاقة ، عن طريق الهاتف ، عبر الإنترنت في موقع البنك الخاص بك وعلى أجهزة الصراف الآلي.
شخصيا
يمكنك إعادة تعيين رمز PIN الخاص بك في أي من فروع مصدر البطاقة. أحضر بطاقة الائتمان الخاصة بك وما لا يقل عن قطعتين من الهوية الحالية لتأكيد أنك حامل البطاقة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هويتك صالحة ، فاتصل بها واسأل عما يمكنك استخدامه. عادة ما تكون رخصة القيادة وجواز السفر خياران جيدان ، لأن كلاهما لديه صور. قد تضطر أيضًا إلى الإجابة على أسئلة حول عنوانك أو معاملاتك للمساعدة في تأكيد هويتك.
عن طريق الهاتف
إذا لم تتمكن من زيارة البنك شخصيًا ، فيمكنك تغيير رقم PIN الخاص بك عبر الهاتف عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء على ظهر بطاقتك الائتمانية. كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة المتعلقة بعنوانك ، وتقديم كلمة مرور الأمان ، وربما الإجابة على الأسئلة المتعلقة بحد الائتمان أو رصيد بطاقة الائتمان الخاصة بك لإثبات هويتك. يعمل الاتصال بخط خدمة العملاء إذا نسيت رمز PIN أو أخطأ في الكتابة وتم إغلاقه من أجهزة الصراف الآلي. غالبًا ما يعيد البنك الذي تتعامل معه إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي عن بُعد ويمنحك وقتًا محددًا لزيارة جهاز الصراف الآلي لتحديد رقم تعريف شخصي جديد.
أجهزة الصراف الآلي أو عبر الإنترنت
إذا تم إصدار بطاقتك الائتمانية من أحد البنوك التي لديها مكاتب وأجهزة صراف آلي ، فإن الخيار السريع والمريح هو جهاز الصراف الآلي لهذا البنك. ستحتاج إلى معرفة رقم التعريف الشخصي الحالي لإجراء التغيير. أدخل بطاقتك الائتمانية وشاهد خيارًا حول تغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور. إذا كنت مسجلاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يمكنك أيضًا طلب رقم تعريف شخصي لبطاقة ائتمان جديدة على موقع البنك الخاص بك. ابحث عن خيار يتيح لك طلب رقم تعريف شخصي لبطاقة ائتمان جديدة.
رعاية رقم التعريف الشخصي الخاص بك
حافظ على رقم التعريف الشخصي الخاص بك عندما تقوم بتغيير رقم PIN الخاص بك ، حاول ألا تختار رقمًا يمكن لأي شخص آخر تخمينه بسهولة ، مثل عيد ميلاد أو رقم شارع للمنزل. تجنب أيضًا كتابتها وتخزينها في محفظتك باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا فقدت محفظتك أو سُرقت ، فقد يجد شخص ما رقم التعريف الشخصي في محفظتك أو يستخدم هويتك لتحديد رقم التعريف الشخصي. قم بتغيير رقم PIN الخاص بك بشكل موسمي أو كل ستة أشهر لمزيد من الأمان.