كيفية إلغاء بطاقة الخصم المفقودة

خطوة

ابحث عن كشف حساب بنكي لبطاقتك.

خطوة

اتصل على الرقم المجاني 800 في كشف الحساب المصرفي. اتبع المطالبات واختر الرقم الذي يتيح لك التحدث إلى خدمة العملاء. هذا هو عادة صفر.

خطوة

أبلغ وكيل خدمة العملاء أنك فقدت بطاقة الخصم الخاصة بك. أعط الوكيل رقم الحساب في بيانك. هذا ليس هو نفسه رقم بطاقة الخصم الخاصة بك ، لكنه سوف يسحب معلوماتك حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من إلغاء بطاقتك.

خطوة

أعط ممثل خدمة العملاء الرقم السري لبطاقتك ، أو الإجابة على سؤال الأمان الذي قمت بإعداده عند فتح حسابك. هذا سوف يتحقق من أنك صاحب الحساب.

خطوة

الحصول على رقم تأكيد من ممثل خدمة العملاء بعد إغلاق بطاقة الخصم الخاصة بك. لاحظ أيضًا اسم ممثل خدمة العملاء ورقم الهوية. هذه مجرد نسخة احتياطية في حالة وجود مشكلة في إغلاق الحساب.