جدول المحتويات:
تشبه بطاقات السحب الآلي بطاقات الائتمان ، وهي مرتبطة فقط بحسابك الجاري. في بعض الأحيان ، قد ترى معاملة بطاقة الخصم المباشر التي لا تتعرف عليها في كشف الحساب الخاص بك أو رسوم معلقة على حسابك مع القليل من المعلومات. يمكنك أن تطمئن من معرفة أن أي شخص يمكنه معالجة رسوم بطاقة الخصم المباشر يجب أن يكون لديه حساب تاجر ، مرتبط بمعلومات التعريف الشخصية عن صاحب الحساب. تجعل البنوك من السهل إلى حد ما معرفة من المسؤول عن بطاقة الخصم الخاصة بك بالضبط. لديك أيضًا حماية ضد الاحتيال ، تمامًا مثل حساب بطاقة الائتمان.
خطوة
قم بتسجيل الدخول إلى حساب الخدمة المصرفية عبر الإنترنت للحصول على معلومات أساسية حول المعاملات ، حتى إذا كنت لا ترى اسم الشركة أو الشخص حتى الآن. اجمع تاريخ ومقدار كل معاملة تحتاج إلى سؤال.
خطوة
اتصل برقم المصرف الذي تتعامل معه 800 وحدد خيار التحدث مع أحد الممثلين. اطلب التفاصيل الكاملة حول معاملة بطاقة الخصم. إعطاء المبلغ والتاريخ الذي ضرب حسابك. سوف تتلقى اسم الشركة ومعرف المعاملة ورقم الهاتف. يمكنك الحصول على التفاصيل شفهياً أو مطالبة المندوب بإرسال المعلومات إليك عبر الفاكس أو البريد إليك بحيث يكون لديك دليل كتابي.
خطوة
اتصل برقم هاتف الشركة أو الشخص الذي قام بشحن بطاقة الخصم الخاصة بك على الفور إذا كنت لا تزال لا تتعرف على المعاملة. طلب استرداد ما إذا كان غير مصرح به. إذا رفضت الشركة ، فاتصل بمصرفك وابدأ تحقيقًا في الاحتيال.