جدول المحتويات:
يقوم مرصد الرهن العقاري بجمع دفع رهنك شهريًا. غالباً ما تستخدم البنوك خدمات تابعة للتعامل مع خدمة قروض الرهن العقاري. قد لا تعرف أن الرهن العقاري الخاص بك تتم معالجته بواسطة جهاز فرعي ، حيث أن موظفيه يجيبون على الهاتف باستخدام اسم البنك ، ولا تزالون يقومون بالدفع باسم البنك.
خدمة الرهن العقاري
بمجرد إغلاق قرض الرهن العقاري ، يقوم المقترض بدفعات شهرية إلى البنك أو المقرض الذي أقرض أموال المقترض. يتم إجراء هذه المدفوعات إما لصيانة الرهن العقاري - المقرض الأصلي - أو خدمة فرعية يستأجرها المقرض للتعامل مع المدفوعات وحسابات الضمان.
ماذا يعني Subservicer
العديد من البنوك تجعل القروض العقارية ولكن لا ترغب في أن تكون في الأعمال التجارية لجمع مدفوعات الرهن العقاري وغيرها من الأعمال ذات الصلة. وفقًا لذلك ، تقوم مثل هذه البنوك بتوظيف شركة تدعى شركة فرعية للقيام بهذه المهام نيابة عن البنك.
مسؤوليات الرهن العقاري
لا يقوم موظفو الرهن العقاري بجمع المدفوعات من المقترضين فحسب ، بل لديهم أيضًا حسابات الضمان لدفع الضرائب والتأمين. الجهة الفرعية للرهن العقاري مسؤولة عن دفع ضرائب المقترضين وتأمينهم في الوقت المناسب.
مجموعات المسؤولية
مسؤولو الرهن العقاري مسؤولون أيضًا عن الاتصال بالمقترض عندما لا يتم استلام المبلغ. يقوم "المرسل" ، المعروف باسم "التحصيل" ، بالاتصال بالمقترض بمجرد انتهاء الرهن. إذا لزم الأمر ، يجوز للخدمة الفرعية حبس الرهن في منزل المقترض وتنفيذ جميع المهام ذات الصلة.
اللائحة
يتم تنظيم خدمات الرهن الفرعية من قِبل الحكومة الفيدرالية ويجب عليها تقديم إفصاحات معينة للمقترضين. إذا تم نقل خدمة المقترض إلى خدمة فرعية أخرى ، فيجب أن يحصل المقترض على "إشعار نقل" مكتوب قبل 15 يومًا من هذا النقل.