جدول المحتويات:
يمنحك قانون الإبلاغ الائتماني العادل لعام 1971 الحق في الاعتراض على معلومات غير دقيقة في تقارير الائتمان الخاصة بك. كما أنه يجعل وكالات الائتمان مسؤولة عن التحقيق وتصحيح الأخطاء. على الرغم من أن كل وكالة وطنية لديها عملية نزاع عبر الإنترنت ، توصي لجنة التجارة الفيدرالية بتقديم نزاع كتابي. يجب أن يكون خطاب النزاع واضحًا وغير عاطفيًا وموجزًا ، وأن يتبع نسق خطاب العمل القياسي.
خطوات أولية
تقوم كل وكالة من وكالات الإبلاغ الائتمانية الوطنية الرئيسية الثلاث - Equifax و Experian و TransUnion - بجمع معلومات عنك من المقرضين ووكالات التجميع وسجلات المحاكم العامة. ومع ذلك ، يقوم مقدمو المعلومات بالإبلاغ عن المعلومات الائتمانية في أوقات مختلفة وليس كلهم يقدمون تقارير إلى الوكالات الثلاث. هذا يعني أنه قد لا يكون هناك خطأ في أحد التقارير. احصل على نسخة مجانية من تقريرك من كل وكالة من موقع yearcreditreport.com ، وقم بمراجعة كل تقرير بعناية وأبرز المعلومات غير الصحيحة أو غير الدقيقة. قم بتضمين نسخة من تقرير الائتمان الذي تم ترميزه ووثائق التعريف المطلوبة وأي مستندات داعمة كمرفقات للرسالة.
استخدام الصحيح إسهاب
يجب أن يستخدم خطاب النزاع لغة موضوعية وغير عاطفية بغض النظر عن مدى خطورة الخطأ. بطريقة مهنية ومهذبة ، تعامل مع كل مشكلة باستخدام واصفات مثل غير دقيقة أو غير دقيقة أو مضللة أو غير كاملة أو غامضة أو غير قابلة للتحقق. صف الإجراءات التي تريد أن يتخذها مكتب الائتمان ، باستخدام عبارات محددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يقوم مكتب الائتمان بإزالة عنصر من تقريرك ، فقم بتضمين عبارة مثل "أطلب إزالة العنصر.
شكل الجسم والصياغة
استخدم التحية العامة مثل "عزيزي سيدي أو سيدتي" أو "لمن يهمه الأمر". افتح الرسالة مع بيان واضح للنوايا مثل "أنا أكتب لمعارضة المعلومات التالية في ملفي. يرجى ملاحظة العناصر المميزة في النسخة المرفقة من تقريري الائتماني." حدد كل خطأ أو عدم دقة في فقرة منفصلة. ضع قائمة بالمرفقات التي تتضمنها في الفقرة الأخيرة باستخدام جملة مثل "مرفقة ستجد نسخة من تقرير الائتمان الخاص بي وثلاثة إيصالات دفع." أخيرًا ، قم بتوقيع الرسالة باستخدام اسمك القانوني الكامل.
العناوين والبريد
توصي FTC بإرسال كل خطاب عن طريق البريد المعتمد مع طلب إيصال الإرجاع. العنوان البريدي لـ Equifax هو Equifax Credit Information Services، Inc. P.O. Box 740241 Atlanta، GA 30374. العنوان البريدي لـ Experian هو Experian Dispute Resolution، P.O. Box 4500 ، Allen ، TX 7501. بالنسبة إلى TransUnion ، العنوان هو TransUnion Consumer Solutions، P.O. Box 2000، Chester، PA 19022-2000.