هل تعرف كيف تعمل مطالبة التأمين على السيارات؟ إذا لم يكن كذلك ، فأنت مثل الآلاف من الناس. على الرغم من أن الناس يدفعون أقساط التأمين لشركات التأمين على السيارات الخاصة بهم ، إلا أن الكثيرين لا يعرفون حقًا ما يحدث إذا كان عليهم بالفعل استخدامه. والخبر السار هو أن مطالبات التأمين على السيارات واضحة جدا. لديهم ثلاثة أجزاء: تقديم الدعوى والتحقيق والدفع. تتم معالجة معظم المطالبات ودفعها في 30 يومًا.
الجزء الأول من أي مطالبة هو عملية التقديم. عادة ، فإنه يشمل دعوة لشركة التأمين الخاصة بك وتقديم تقرير المطالبات. يتضمن تقرير المطالبات تفاصيل الحادث ، ورخصة القيادة ومعلومات الاتصال الخاصة بكل سائق ، ووصف لوحات الترخيص لكل سيارة ومعلومات متنوعة مثل تقرير الشرطة. باستخدام هذه المعلومات ، يقوم شخص من رجال الدين بإعداد مطالبة ، ويقوم بتعيين رقم مطالبة ومراجع مطالبات لها للتعامل معها. بشكل عام ، يستغرق التقديم الكامل للمطالبة أقل من 24 ساعة.
الجزء الثاني من الادعاء هو التحقيق. بعد حصول ضابط المطالبات على التقرير الأولي للمطالبة ، يحاول التحقق من التفاصيل وتحديد من هو على خطأ. يتضمن هذا عادةً مراجعة تأثيرات المركبات والصور وتقارير الشرطة وبيانات كل سائق. يستخدم ضابط المطالبات بعد ذلك كل هذه المعلومات لتحديد ما إذا كانت قوانين السيارات قد خرقت ومن تسبب في الحادث. إنها عملية يمكن أن تستغرق بضعة أيام أو بضع سنوات حسب مدى تعقيد الحادث.
الجزء الأخير من المطالبة هو الدفع. بمجرد أن يحدد الضابط مطالبات من يقع على عاتقه وقوع حادث ، تكون المدفوعات سليمة. سيتم دفع مدفوعات السيارات بناءً على التقديرات المنجزة من قبل متجر سيارات محترف أو المثمن التلقائي. تكون الشيكات عادةً ذات طرفين وتشمل اسم مالك السيارة ومتجر الإصلاح. ما لم يكن هناك أي مطالبة جسدية أو الإيجار ، وإصدار الدفع ينهي عملية المطالبة. ثم يتم إغلاقه دون مزيد من المتابعة من قبل أي شخص.