جدول المحتويات:
إذا كان لديك دفعة متكررة أو دفعة لمرة واحدة على وشك أن تُحمَّل على بطاقة Master Card الخاصة بك ولم تعد ترغب في إجراء هذه الدفعة باستخدام تلك البطاقة ، فيمكنك إيقاف الدفع. تتيح لك بطاقة Master Card إيقاف الدفع عن هذه الرسوم طالما أنك تتبع تعليمات القيام بذلك ودفع رسوم إيقاف الدفع.
خطوة
اتصل بالطرف الذي يدفع رسومًا لحساب Master Card الخاص بك. إذا كانت هذه رسوم Master Card متكررة ، فعادة ما يكون رقم الهاتف الخاص بشركة الشحن مدرجًا في كشف حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا كانت هذه رسوم لمرة واحدة ولم تظهر بعد على فاتورتك ، فيمكنك عادةً العثور على رقم الهاتف في إيصالك. اطلب من ممثل خدمة العملاء إيقاف الدفع. ستحتاج إلى توفير رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية والرمز البريدي للفوترة ورمز الحماية المكون من ثلاثة أو أربعة أرقام على ظهر البطاقة.
خطوة
اتصل بالمؤسسة المالية التي أصدرت Master Card. يجب أن يكون رقم الهاتف أعلى بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك وعلى ظهر البطاقة.
خطوة
أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد إيقاف الدفع مقابل رسوم Master Card. ستحتاج إلى تقديم رقم حسابك وعنوان إرسال الفواتير والاسم ورقم الهاتف والإجابات على أي أسئلة تتعلق بأمان الحساب واسم الجهة التي أصدرت هذه التهمة ومبلغ هذه الرسوم.
خطوة
أخبر ممثل خدمة العملاء ما إذا كانت الدفعة التي تتوقف عنها عبارة عن رسوم لمرة واحدة أو رسوم متكررة. لدى Master Card برنامج منفصل لكل نوع من أنواع الرسوم ، وسيحتاج ممثل خدمة العملاء إلى معرفة البرنامج الذي سيتم استخدامه.
خطوة
اكتب رقم التأكيد الذي يقدمه لك ممثل خدمة العملاء. ستخبرك أيضًا بمبلغ رسوم خدمة إيقاف الدفع ، والتي ستظهر في كشف الحساب الشهري التالي.