جدول المحتويات:
يمكن أن يكلفك السحب على المكشوف ما يصل إلى 35 دولارًا على الرسوم المصرفية ، وبما أنه يمكنك مواجهة رسوم لكل السحب على المكشوف اللاحق ، فقد تزيد الرسوم بسرعة. يعتمد نجاح معركتك مع البنك على المصرف الذي تتعامل معه وإذا اعتدت على زيادة قيمة حسابك. إذا نجحت ، يمكن أن تؤدي الشكوى بشأن السحب على المكشوف إلى دفع مؤسستك المالية إلى إعادة أي أموال تمت إزالتها من حسابك لدفع رسوم السحب على المكشوف.
خطوة
انظر إلى معلومات حسابك لتحديد ما إذا كان لديك حماية السحب على المكشوف. إذا لم تختر هذه الخدمة ، فلن تتمكن من السحب على حسابك إذا كنت تشتري عنصرًا باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك أو إذا كنت تقوم بسحب أجهزة الصراف الآلي. إذا تلقيت السحب على المكشوف بسبب أي من هذه الأسباب ولم يكن لديك حماية ، لا يمكن للبنك أن يدفع لك رسوم السحب على المكشوف ، لأن الخطأ هو خطأ خاص به.
خطوة
انظر إلى حسابك ، وتأكد من أن لديك بالفعل سحب على المكشوف. إذا كنت تفتقد وديعة تعرف أنك قمت بها ، فربما يضيف البنك إلى عميل آخر وديعة. لا يعد إجراء إيداع لتغطية عملية شراء بعد كتابة شيك أو استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك - الشيكات العائمة - خطأ بنكيًا. ليس خطأ البنك إذا لم يصل الإيداع إلى حسابك قبل التحقق.
خطوة
اتصل بمصرفك واطلب إزالة السحب على المكشوف. اشرح الظروف التي تسببت في المشكلة. اطلب التحدث إلى مدير الحساب إذا كان الشخص الذي تتحدث معه يقول إنه لا يستطيع المساعدة. في كثير من الأحيان ، لا يملك الصراف أو ممثل خدمة العملاء سلطة قلب السحب على المكشوف. يتمتع مدير البنك بسلطة إرجاع الرسوم إلى حسابك.