كيف يمكنني استرداد بيانات بطاقة الائتمان القديمة؟

خطوة

تفضل بزيارة موقع ويب شركة بطاقة الائتمان وتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب عبر الإنترنت ، يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى بياناتك والمستندات الأخرى على الموقع. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ابحث عن علامة تبويب "نشاط الحساب" أو "البيانات". سيقودك ذلك إلى أحدث بياناتك ، والتي يتم سردها عادة حسب التاريخ. تختلف المدة التي يمكنك خلالها عرض البيانات ، حسب شركة بطاقة الائتمان. على سبيل المثال ، اعتبارًا من النشر ، يسمح كلا من Discover و Citibank لحاملي البطاقات بعرض سبع سنوات من البيانات عبر الإنترنت. يحتفظ Wells Fargo ببيانات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت لمدة عامين. يقول موقع بنك أوف أمريكا على الإنترنت أن بيانات eBill متاحة على الإنترنت لمدة ستة أشهر.

الوصول إلى البيانات عبر الإنترنت

طلب بيانات أقدم

خطوة

إذا لم تتمكن من الوصول إلى البيان الذي تحتاجه ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء في الشركة أو قسم بطاقة الائتمان لتقديم طلبك. في معظم الحالات ، يمكنك الاتصال بالشركة عبر الهاتف أو البريد لطلب نسخ من بيانات بطاقة الائتمان القديمة. إذا كانت بطاقتك الائتمانية من خلال بنك لديه فرع محلي ، فتوقف عن طلب البيانات الشخصية. بناءً على سياسة الشركة ، قد يتم فرض رسوم. على سبيل المثال ، يوضح Discover أن رسمًا قدره 5 دولارات قد يتم تطبيقه على البيانات الورقية الأقدم من دورة الفوترة الحالية.