جدول المحتويات:
إذا كان لديك بطاقة هدايا أمريكان إكسبريس ، فستحتاج إلى معرفة رصيدك قبل استخدامه للتأكد من أن لديك ما يكفي لتغطية عملية الشراء. يمكنك التحقق من رصيد بطاقة أمريكان إكسبريس الخاصة بك بإحدى طريقتين - عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
عبر الانترنت
من موقع بطاقات هدايا American Express ، انقر فوق "التحقق من الرصيد" وأدخل رقم بطاقة الهدايا المكون من 15 رقمًا. انقر فوق "متابعة" وسيتم توجيهك إلى صفحة تُظهر لك الرصيد المتبقي على بطاقتك ، بالإضافة إلى قائمة بجميع المعاملات التي تمت باستخدام البطاقة.
عبر الهاتف
للتحقق من رصيدك عبر الهاتف ، اتصل خدمة عملاء American Express على 1-877-297-4438. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الهدية. اتبع المطالبات الصوتية وأدخل رقم البطاقة.