جدول المحتويات:
إنها فكرة جيدة أن تغير رقم التعريف الشخصي لبطاقة الخصم الخاصة بك ، أو PIN ، إذا كنت تشك في أنه قد تم اختراقه. سيمنع رقم PIN الجديد الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك ، وبالتالي حماية حسابك. في حين أن كل بنك لديه إجراءاته الخاصة التي تحكم كيفية الحصول على رقم تعريف شخصي جديد ، تسمح لك معظم البنوك بتغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقة الخصم الخاصة بك بأربع طرق مختلفة على الأقل.
عبر الإنترنت أو تطبيق جوال
من الممكن تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك باستخدام تطبيق الجوال الخاص بالبنك أو الموقع الإلكتروني للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. هذه الميزة في كثير من الأحيان تقع في خدمة العملاء أو منطقة الخدمة الذاتية. عادةً ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديد أنك تريد إجراء تغيير ، ثم اتبع المطالبات للقيام بذلك. يتطلب تغيير رمز PIN الخاص بك عبر الإنترنت أو باستخدام تطبيق جوال أن تتذكر رقم PIN الحالي ، لذا كن مستعدًا لتقديمه.
عن طريق الهاتف
في بعض الأحيان ، عند تغيير رقم التعريف الشخصي عبر الهاتف ، ستتحدث إلى شخص في البنك الذي تتعامل معه. في أوقات أخرى ، قد تجد نفسك يغير رقم التعريف الشخصي باستخدام نظام آلي. إذا كنت تعرف رقم التعريف الشخصي القديم الخاص بك ، فإن النظام الآلي سيسمح لك عمومًا بتغيير رقم التعريف الشخصي على الفور. إذا كنت لا تعرف رقم التعريف الشخصي الخاص بكأو إذا تحدثت إلى ممثل ، من المحتمل أن يختار البنك إرسال رقم PIN الجديد الخاص بك إلى العنوان الموجود في الملف نيابة عنك.
في البنك
ستتيح لك العديد من البنوك إحضار بطاقة الخصم الخاصة بك إلى الفرع لتغيير رقم التعريف الشخصي باستخدام جهاز برمجة بطاقة الخصم المباشر. ميزة واحدة من هذه الطريقة هو أنه يسمح لك بإجراء التغيير على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على PIN الذي تريده. في حين أنه من الأسهل القيام بذلك إذا كنت تعرف رقم التعريف الشخصي الحالي ، يعد الذهاب إلى البنك شخصيًا هو أفضل خيار لديك إذا كنت قد نسيت رقم التعريف الشخصي. إحضار بطاقة التعريف ، وبمجرد التحقق من صراف البنك من هويتك ، سيسمح لك بتغيير رقم التعريف الشخصي.
في أجهزة الصراف الآلي
تسمح لك العديد من البنوك بتغيير رقم PIN الخاص بك في أي جهاز صراف آلي. هذه الطريقة ملائمة ، نظرًا لأنك لست بحاجة إلى الدخول إلى الفرع أو التنقل في طريقك عبر موقع الويب لإجراء التغيير. ستحتاج إلى رقم PIN الحالي لديك للقيام بذلك ، ولكن يمكن لجهاز الصراف الآلي برمجة رقمك الجديد على الفور. غالبًا ما يتم العثور على خيار تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك ضمن قائمة فرعية تحمل اسم "مزيد من الخيارات" أو "المزيد" وليس في قائمة أجهزة الصراف الآلي الرئيسية.