راشيل نافاريز هي مالكة آيرون دول للملابس والأم وزوجة وكل من حولها. تجاذبنا أطراف الحديث عبر البريد الإلكتروني لمناقشة كيف حصلت على سكيتها الدوّار في باب الملابس الرياضية للنساء.
شتلة: إذن كيف بدأت مع Iron Doll؟ أعلم أنك كنت في Roller Derby ، لكن كيف حولت ذلك إلى زي فريق صنع مهني؟
Rachel: بدأت Iron Doll Clothing في عام 2009 بشيك بقيمة 600 دولار كوديعة لأمر مخصص من أول زبوني ، Angel Angel Derby Girls.
كنت أعمل كمدير إنتاج لشركة للملابس التي تضررت بشدة من الركود في عام 2008. تم تخفيض ساعاتي إلى 4 أيام في الأسبوع وكنت أبحث عن عمل إضافي لتكملة دخلي. لقد شاركت في Roller Derby منذ أن انتقلت إلى كاليفورنيا في عام 2004. انتقلت إلى L.A. لحضور مدرسة للأزياء ، وغالبًا ما طُلب مني تصميم زي رسمي. لم أكن أعلم شيئًا عن إدارة عمل تجاري ولم يكن لدي أي أموال لبدء عمل تجاري ، لذلك لم أفكر أبدًا في الأمر. بعد بعض الإقناع من زملائي في الفريق ، وافقت على إعطائها دفعة. في ذلك الوقت ، لم تكن هناك أي خيارات لطيفة بالنسبة لنا وكانت محبطة.
الشتلة: إنه لأمر مدهش ما يمكن أن تفعله بعض الإقناع! ضرورة أم الاختراع ، أليس كذلك؟ إذا كنت ترى حاجة ، فمن المحتمل أن يكون هناك نشاط تجاري يمكن أن يملأه.
راشيل: حسنًا ، لقد عدت للتو من العمل في فيلم دربي باريمور دربي سوطه وكانت مليئة بالثقة ؛ كنت معدة وعلى استعداد لمحاولة شيء المغامرة. عندما قابلت أنجيل سيتي لمناقشة التصاميم الموحدة ، أخبروني أنهم على وشك المشاركة في أول بطولة إقليمية لهم وأرادوا ارتداء شيء أكثر احترافًا من القمصان التي مزقتها. اتفقنا على الأسلوب والألوان وكانوا على استعداد للمضي قدمًا. لم يكن لدي أي أموال إضافية ، لذلك طلبت أن يودعوا وديعة بنسبة 50 ٪. فكنت أحسب أن هذا سيغطي تكاليف المواد والإنتاج.
أخذت هذا الشيك بقيمة 600 دولار مباشرة إلى البنك وفتحت حسابًا تجاريًا ، وهو ما يبدو أنه كل ما عليك القيام به من أجل "بدء عمل تجاري". مباشرة بعد ظهورهم لأول مرة في الأزياء الرسمية ، بدأت في تلقي رسائل البريد الإلكتروني والطلبات من فرق دربي الأخرى - وليس فقط في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ولكن من جميع أنحاء العالم.
شتلة: هل كنت لا تزال تعمل في عملك اليومي؟ كيف هذا العمل؟
راشيل: كان الأمر صعباً في البداية ، حيث كان يجمع بين الوظيفتين. ولكن بعد ذلك في مارس من عام 2009 ، ذهبت بدوام كامل مع Iron Doll ، لكنني مصادفة. كنت أتعافى من عملية جراحية بسيطة في الركبة عندما اكتشفت أن تمزق الرباط الصليبي الأمامي (ACL) وتحتاج إلى جراحة. وفي الحقيقة "عندما تمطر ، يصب بأسلوب" ، تم تسريحي من وظيفتي. لقد قفزت للتو وبدأت في الرد على عملائي الجدد وأخذ الأوامر وشرح موقفي. نظرًا لأن جميع عملائي كانوا من فريق Derby ، فقد فهموا حدود الإصابات الخاصة بي ووافقوا على تأخير قصير في المنتج.
شتلة: كيف قمت بتوسيع نطاق عملك بهذه السرعة؟
راشيل: نظرًا لأن دربي كان لا يزال جديدًا نسبيًا ، ولم يكن هناك سوى عدد قليل جدًا من الشركات التي تقدم خدماتها للرياضة على وجه التحديد ، فقد كان لديّ طلب كبير للغاية. كانت الفرق ترتدي زيّي الرسمي وتسافر للتزحلق على الفرق الأخرى التي سألتها "من أين حصلت على هؤلاء؟" من خلال الحديث الشفهي ، نما عملي بسرعة كبيرة. كنت أعمل أيامًا طويلة ، وأخصص بانتظام 12 ساعة كاملة قبل التوجه إلى ممارسة ديربي. كنت بحاجة إلى المساعدة بسرعة وبدأت التواصل مع الأصدقاء العاطلين عن العمل. بحلول عام 2012 ، كان لدي سبعة موظفين وأكثر من 500 عميل في 8 دول.
شتلة: هل كل هذا يأتي بشكل طبيعي لك؟ هل درست الأزياء والتصميم ، وليس الأعمال الدولية ، أليس كذلك؟
راشيل: نظرًا لخلفيتي في الإنتاج ، كنت على دراية كبيرة بتكاليف المواد وتحديد مصادرها ، لكنني لم أتلق التدريب الرسمي في مجال الأعمال. تم اتخاذ معظم قراراتي عن طريق التجربة والخطأ ، والحس السليم ، أو ما تعلمته ألا أفعل في وظيفتي الأخيرة.
الشتلات: إذن كيف عرفت أنك ستجني الأموال دون وجود خطة عمل رسمية في مكانها؟
راشيل: تم إعداد نموذج عملي من أجل الربح. تم تصنيع كل عمليات التصنيع الخاصة بي ، وهذا يعني أنني لم أجلس في المخزون. أنا جعلت فقط ما هو مطلوب وشحنها دائما كاملة. تم تسعير البضائع الخاصة بي بهامش 50 ٪ ، وتم استخدام الوديعة لتغطية التكاليف والدفع النهائي (نظريا) كان الربح. حتى النفقات العامة ، أخذت حصتها من الأخطاء والمبالغ المادية وضرائب الرواتب والضرائب الأخرى والتسويق والإعلان وجميع التكاليف الأخرى لممارسة الأعمال التجارية.
الشتلات: ما نوع التسويق الذي تفعله للزي الرياضي؟ لا يمكنك حقا الإعلان عن تلك للجمهور العام.
راشيل: كانت نوادي دربي والبطولات أفضل رهان لي للإعلان لأن زبائني كانوا هم اللاعبون أنفسهم. كنت أقوم بإنشاء كشك في هذه الأحداث 4-6 مرات في السنة. خلال السنوات الأربع الأولى التي لم أبيع فيها أي شيء ، عرضت للتو عينات من الزي الرسمي الذي صنعته في بطولات الدوري الأخرى. سأشرح عمليّة للمتزلجين ، وأرسل عينات للتجهيزات ومراجعة الجودة ، وأعطهم الفرقة معلومات الاتصال الخاصة بي. كانت معظم الفرق مسرورة جدًا بعملي لدرجة أنهم وصلوا مباشرة وبدأنا عملية التصميم.
شتلة: لا أستطيع أن أصدق أنه لم يكن لديك موقع تجارة إلكترونية كبير للفرق للوصول إليه! هذا يبدو طبيعيا جدا.
راشيل: نظرًا لأن عملي كله كان مخصصًا لاحتياجات فريقهم: الألوان والأسماء والأرقام وما إلى ذلك ، لم أستطع معرفة كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت أو تلقي الطلبات في المعارض التجارية. لقد ظهرت للتو وآمل أن يحب الناس ما شاهدوه. لقد كانت المخاطرة في التفكير في الأكشاك هي 500 - 800 دولار بالإضافة إلى تذاكر الطائرة ، تأجير السيارات ، الفنادق ، والطعام. قد يكلفني ما يصل إلى 2500 دولار فقط للسفر إلى حدث ما. لقد وضعت ميزانية لبضعة عروضي القليلة الأولى ، وأبقى في منازل الأصدقاء ، أو استخدم وسائل النقل المحلية ، أو غرف التقسيم. في حين أن هذا كان له فوائد مالية ، إلا أنه كان ألمًا مؤلمًا في المؤخرة وغير مريح بشكل لا يصدق. هل سبق لك أن حاولت سحب حقيبتين مليئة بالعينات في خط مترو الأنفاق في مدينة نيويورك خلال ساعة الذروة؟ أو حجزت أرخص غرفة في المدينة فقط لمعرفة أنه كان في الواقع منزل التقاعد الذي استأجر غرف؟
شتلة: هذه هي الحياة عندما تبدأ للتو ، وتفعل ما يلزم. متى قررت محوري نموذج عملك؟
راشيل: في النهاية ، بدأت أفكر فيما وراء سوقي وما الذي سيكون بعد ذلك على Iron Doll. قررت تقديم ملابس رياضية بالإضافة إلى الزي الرسمي. في عام 2012 ، بدأت العمل على خط الإنتاج الجديد هذا. كان عام 2012 أيضًا هو العام الذي أنجبت فيه طفلي الأول ، لذا اضطررت إلى تقليص ساعات عملي. على الرغم من التحديات ، ما زلت أجد نفسي أعمل في Iron Doll كل ثانية يمكنني. في يوليو 2013 ، قدمت ملابسي الرياضية الجديدة. صُممت هذه الملابس المستوحاة من النساء القوي والفردات في Roller Derby ، وكان من المفترض أن يأخذك من التدريب القوي إلى التسوق في البقالة. يمكنك القول أن Roller Derby كانت في المقدمة قبل سنوات ضوئية من الحركة "النحيلة الجديدة". يحتاج اللاعبون إلى ملابس تناسب مجموعة كبيرة من الأحجام ، وهي ذات جودة عالية ، وتبقى في مكانها ، ولن تكسر البنك.
شتلة: أعني ، أنت العميل ، حتى تعرف السوق.
راشيل: كان لدي الصيغة المثالية: مهاراتي في التصميم ، ومعرفة الرياضة ، وخلفية الأزياء ، والوصول إلى الإنتاج. كنت أعلم أنه سيكون نجاحًا كبيرًا ، وكان في الغالب … متزلجون أحبوا كابريس الضغط لكل من الزي الرسمي والممارسة. لكن قمم رياضية كانت مجرد نوع من مه. لم يكن "دربي" "يرتدي" ملابس رياضية أزياء حقًا ، يمكن للاعبين الاستمرار في الحصول على قمصان رخيصة في متاجر الصناديق الكبيرة والاستثمار فقط في الأماكن التي يحتاجون إليها. كانت خطة العمل الخاصة بالزي الرسمي سهلة: قدم طلبًا وشحنه بالكامل واحصل على المال. لا مال يجلس على الرفوف في المخزون. مع الخط الرياضي ، اضطررت إلى دفع جميع الأموال للحصول على مئات القطع ، ولم يكن هناك ضمان بأن يشتريها أي شخص.
شتلة: هذا استثمار ضخم ، هل كنت قلقًا من أنه لن ينجح؟
راشيل: بالطبع! على الرغم من أنني بعت الكثير في تلك السنة الأولى ، إلا أنه لم يكن كافياً لتغطية جميع النفقات واستغرق الأمر وقتًا طويلاً للغاية لمعرفة عائد استثماري. ساعد بيع المنتج في الأحداث على تعويض تكلفة السفر ، لكنني عادةً ما انفصلت. لم يترك أي أموال إضافية للاستثمار مرة أخرى في الشركة أو لتجديد المخزون. كانت معركة التدفق النقدي المستمر والمجهدة.
واصلت الزي والملابس لمدة 3 سنوات أخرى. تباطأ السوق ، ظهرت المزيد من المنافسة وعدت في النهاية إلى إدارة الشركة بنفسي. كنت أكثر ذكاءً في إدارة الوقت وحصلت على ما يرام وحققت ربحًا صغيرًا. في كثير من الأحيان ، خلال الأشهر البطيئة ، لم أستطع تحمل نفقات نفسي. مع وجود طفلين في المنزل الآن ، لم يكن الأمر جيدًا.
شتلة: هناك الكثير من المنافسة. لم تكن السمكة الكبيرة في بركة صغيرة بعد الآن.
راشيل: بالضبط. وأنا لم أكن كذلك بعد أن أصبحت سمكة كبيرة أيضًا.
قررت في نهاية المطاف أن أولوياتي قد تحولت وكنت أكثر اهتماما بأطفالي مما كنت دربي الأسطوانة. في حين أنني لم أقرر ما إذا كنت سأبيع أو لا أبيع Iron Doll ، فقد قررت إغلاق أبوابي.
الشتلات: إذن ما التالي بالنسبة لك؟ أعلم أنك لن تجلس فقط ولا تفعل شيئًا.
لقد حصلت على وظيفة بدوام جزئي كمصممة رئيسية لـ Steady Clothing ، وهو خط ملابس مستوحى من الطراز العتيق للرجال والنساء. وقد بدأت بالفعل في ممارسة ملابس الفتيات الصغيرات وأخطط لإطلاق متجري Etsy الأول الذي يحمل اسم Duchess and Goose. سيكون خط ملابس الفتيات متخصصة في ضفائر وخياطة فريدة من نوعها. إنها شركة عائلية تضمني ، وتجارة زوجي المتخصصة في الطيات والتطريز ، وابنتي - اللتان اهتمتا بالفعل بفرز الأزرار واختيار الأقمشة. ماذا يمكنني أن أقول ، أنا مهووس بالعمل وصنع.