جدول المحتويات:
في حين أن أي شركة بطاقة ائتمان تحب تسوية ديون العميل بأقل من ما هو مستحق ، تقدم Discover Card المساعدة إذا لم تتمكن من سداد فاتورتك. قد يسمح لك الاتصال بـ Discover بإغلاق حسابك مع دفع أقل من المبلغ الكامل المستحق ، على الرغم من أنه يمكنك توقع أن تطلب الشركة الكثير من الإقناع - والوثائق - قبل أن تفعل ذلك.
الخطوات الأولية
اتصل على Discover في 1-800-767-1146 أو 1-800-DISCOVER بين 8 صباحًا و 10 مساءً. التوقيت الرسمي الشرقي أيام الأسبوع أو من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 2 مساءً عطلة نهاية الأسبوع. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني آمن أو بدء محادثة مباشرة لمناقشة الموقف لديك. سيقوم الممثل أولاً بفحص وضعك المالي المحدد واقتراح الطرق التي يمكن للشركة من خلالها المساعدة في الحصول على حسابك الحالي. التسوية ليست جذابة للشركة ، ولكن لا تدفعك إلى الإفلاس ، وهو حدث يضع دائنًا غير مضمون مثل Discover في وضع محفوف بالمخاطر.
وثيقة قضيتك
يجب إثبات أن وضعك المالي قد تدهور إلى حيث لم يعد من الممكن لك الوفاء بالتزاماتك. إذا فقدت وظيفتك ، أو عانيت من حالة طوارئ طبية تسببت في زيادة كارثية في الفواتير ، على سبيل المثال ، فإنك تحتاج إلى دليل على ذلك في التفاوض. توقع منهم أن يؤكدوا على الأضرار التي سيحدثها الإفلاس لدرجة الائتمان الخاصة بك والآثار الضريبية للتسوية. عليك أن تكون مهذبا ولكن حازما ومستمرا إذا كنت تأمل في الحصول على صفقة مواتية.