جدول المحتويات:
بالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى التلفزيون الكبلي ، يمكن لـ DirecTV إحضار استقبال تلفزيوني لهم في شكل إرسال عبر الأقمار الصناعية. تقوم الشركة بتثبيت طبق استقبال صغير حيث تتمتع بمنظر دون عائق للأقمار الصناعية في مدار ثابت بالنسبة للأرض حول الأرض. توفر الشركة مجموعة متنوعة من أجهزة الاستقبال ومسجلات الفيديو الرقمية والوحدات الثانوية لتزويد منزلك باستقبال عبر الأقمار الصناعية. كما أنه يحتوي على موقع على الإنترنت حيث يمكنك إنشاء ملف تعريف للدفع لدفع فاتورتك أو خيارات أخرى إذا كان هذا لا يناسبك.
خيار البريد
يتيح لك DirectTV استلام فاتورتك الشهرية في البريد مع كعب دفع يمكنك إرساله كل شهر مع شيكك إلى البريد في دفعتك. في كعب الدفع ، يحتوي على العنوان الذي قمت بإجراء الدفع الخاص بك. إذا أضعت مكان روتين الدفع أو المغلف المطبوع مسبقًا والذي جاء مع الفاتورة الشهرية ، فيمكنك إرسال بريدك المدفوع إلى أحد مواقعه الخمسة استنادًا إلى رقم البداية لرمزك البريدي (انظر الموارد).
الدفع عبر الإنترنت
قم بإنشاء حساب عبر الإنترنت لدفع فاتورتك دون الحاجة إلى كتابة شيك شهريًا. يحتوي الموقع على خيارين للدفع عبر الإنترنت: ميزة لمرة واحدة فقط وخيار دفع تلقائي. لإجراء دفعة لمرة واحدة أو إعداد دفعة تلقائية كل شهر ، اتبع التعليمات لتوفير المعلومات الشخصية اللازمة. يمكنك الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو عن طريق تضمين رقم التوجيه الخاص بالمصرف ورقم حسابك الشخصي. في خيار الدفع التلقائي ، تقوم الشركة بسحب الدفعة في تاريخ استحقاقها. من خلال إدارة حسابك عبر الإنترنت ، لديك خيار صديق للبيئة يعمل على تقليص حجم الورق.
المدفوعات النصية
يمكنك أيضًا إجراء الدفع إلى DirecTV باستخدام ميزة النص على الهاتف الذكي أو الهاتف المحمول. فقط اكتب كلمة "Pay" و 21880 عند استخدام هذه الميزة على هاتفك ، ولكن كن على علم أنك مسؤول عن أي رسوم إرسال رسائل نصية من هاتفك. ستتلقى ردًا يقدم إرشادات حول كيفية دفع فاتورة DirectTV. أدخل المعلومات كما طلب ومتابعة. إذا لم يكن رقم هاتفك الخلوي مدرجًا في الحساب ، فستحتاج إلى أن يكون رقم حسابك في متناول يدي أو تكون قادرًا على الإجابة على الأسئلة الشخصية لتأكيد حسابك أو هويتك.
الدفع عن طريق الهاتف
اتصل بنظام الدفع الآلي عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-531-5000. يتطلب هذا الإجراء أيضًا إدراج الهاتف الذي تتصل منه على الحساب ، أو ستحتاج إلى تقديم معلومات تؤكد رقم الحساب المرتبط بخدمتك الشهرية وفاتورتك. إذا كنت ترغب في التحدث مع ممثل خدمة العملاء المباشر ، فسيتم فرض رسوم إضافية لإجراء عملية الدفع من خلال المندوب ، وإلا يمكنك الدفع عبر النظام التلقائي بدون رسوم إضافية.
خيارات أخرى
إذا لم يكن أي من الخيارات السابقة متاحًا لك ، فيمكنك أيضًا إعداد دفعة تلقائية من حسابك المصرفي عبر الإنترنت أو الدفع بواسطة Western Union أو Moneygram أو إجراء الدفع شخصيًا إلى أي موقع بيع بالتجزئة يدعم برنامج PayExchange ، وكل ذلك تتطلب رقم حساب DirecTV الخاص بك. بالنسبة إلى مدفوعات Moneygram ، يجب عليك إجراء الدفع إلى اسم الشركة DirecTV باستخدام 1602 كرمز للمدينة. بالنسبة إلى مدفوعات Western Union ، أرسل إلى رمز المدينة "DIRECTVUT". كن على علم بأن الأمر يستغرق ما يصل إلى يومي عمل لـ Moneygram وثلاثة أيام عمل ل Western Union لنشر دفع حسابك.