كيف يمكنني التواصل مع مندوب فود ستامبس الخاص بي؟

يعرف أي شخص تقدم بطلب للحصول على قسائم الطعام أنه قد يكون من الصعب للغاية الاتصال بممثل فود ستامبس ، والذي يُسمى عادةً أخصائي الحالة. قد يكون ذلك أمرًا محبطًا ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى أخصائي الحالات ، فكن مجتهدًا ولا تستسلم. إذا كانت مخاوفك حساسة للوقت ، مثل تشغيل الأوراق في الوقت المحدد لذلك لا تتأخر استحقاقاتك ، فقد تحتاج إلى الذهاب إلى قسم الخدمات الاجتماعية شخصيًا.

لا تستسلم لمحاولة الوصول إلى أخصائي الحالة الخاص بك.

الحصول على اتصال مع Caseworker الخاص بك

خطوة

اتصل واترك رسالة مفصلة ، لتخبر أخصائي الحالة لديك بالوقت الذي اتصلت به والأوقات المتاحة لها للاتصال بك مرة أخرى ، وفقًا لشراكة ميشيغان للمساعدات الغذائية. ثم اجعل نفسك متاحًا خلال تلك الأوقات. يجب أن يظهر رقم الهاتف المباشر لأخصائي الحالات في جميع المراسلات من الخدمات الاجتماعية.

خطوة

اتصل بمشرف أخصائي قسائم الطعام عبر الهاتف إذا كنت غير قادر على الوصول إلى أخصائي الحالات بعد عدة محاولات ، وفقًا لوزارة الزراعة بالولايات المتحدة. إذا فشل هذا ، فاتصل بمشرف المشرف.

خطوة

اكتب خطابًا يوضح فيه محاولاتك للوصول إلى أخصائي الحالات والمشرف دون أية نتائج ، وفقًا لشراكة ميشيغان للمساعدات الغذائية. تاريخه ، التوقيع عليه وعمل نسخة لتحتفظ بها لنفسك. أرسل الخطاب عبر البريد ، أو سلم الرسالة شخصيًا إلى إدارة الخدمات الاجتماعية إذا كانت المشكلة حساسة للوقت.

خطوة

اطلب جلسة استماع إذا كنت لا تزال لا تحصل على رد ، حسب وزارة الزراعة الأمريكية. جلسة الاستماع هي اجتماع مقرر بينك وبين أخصائي الحالات ومسؤول الجلسة. مسؤول السمع هو شخص محايد وغير مرتبط بقضيتك ويجب أن يستمع إلى مخاوفك ويتخذ قرارًا منصفًا. قدم الطلب عن طريق ملء نموذج في إدارة الخدمات الاجتماعية أو ببساطة عن طريق كتابة "أطلب جلسة استماع" على قطعة من الورق. التوقيع والتاريخ ورقة.

خطوة

اتصل بمقر قسائم الطعام ("فود ستامبس") كتابيًا فورًا إذا كنت تشعر حقًا بالتعرض للتمييز ، وفقًا لوزارة الزراعة الأمريكية. العنوان هو:

دائرة الزراعة والغذاء في الولايات المتحدة ، قسم الحقوق المدنية 3101 Park Center Drive ، غرفة 942 الإسكندرية ، فيرجينيا ، 22302