جدول المحتويات:
الجميع يرتكبون أخطاء من حين لآخر ، حتى المهنيين ذوي الخبرة الودية في فرع البنك المحلي. في بعض الأحيان ، حتى التكنولوجيا التي يستخدمونها تخلق أخطاء. عندما يحدث ذلك ، سيقوم البنك الذي تتعامل معه بإجراء تسوية حساب ، والتي قد تستغرق بعض الوقت لتظهر على حسابك. في بعض الحالات ، قد تكون لاحظت الخطأ ودعت انتباه البنك الخاص بك ؛ في حالات أخرى ، قد لا تدرك أن الخطأ قد حدث حتى تقوم بفحص حسابك المصرفي عبر الإنترنت.
ايداع الاخطاء
عندما تأخذ الشيك أو النقد إلى البنك لإضافته إلى حسابك ، يكون الصراف مسؤولاً عن التحقق من المعلومات والتأكد من إدخاله بشكل صحيح في النظام. ومع ذلك ، على مدار اليوم ، يمكن أن تحدث عمليات الرقابة ، خاصةً إذا كانت المعلومات التي أدخلتها على قسيمة الإيداع غير صحيحة. قد يحدد النظام أيضًا بعد عدم اعتماد الشيك ، مما يجعل الإيداع غير صالح. هذا ينطبق بشكل خاص على ودائع أجهزة الصراف الآلي ؛ في هذه الحالات ، لا يوجد أحد للتحقق من معلوماتك قبل أن تغادر السيارة. إذا كان الشيك الذي قمت بإيداعه مستبعدًا ، فسترى لاحقًا التسوية على حسابك ، والتي من المحتمل أن تكون بمثابة أول مؤشر على أن لديك دفعة غير صالحة. هذا هو أكثر أنواع التسويات شيوعًا التي تراها ، نظرًا لأن هناك العديد من الخطوات المتضمنة في الحصول على الأموال من يديك إلى النظام. لحسن الحظ ، غالبًا ما يكون من السهل تصحيحها. ومع ذلك ، إذا قمت بإيداع أموال أكثر مما تم تسجيله ، فقد تجد أنك غير قادر على استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك ، أو أن الدفعات التلقائية قد تأتي كأموال غير كافية. احتفظ بكل ما تبذلونه من الأوراق المصرفية حتى تتمكن من الاعتراض على أي رسوم يتم فرضها كنتيجة لذلك.
أخطاء السحب
قد ترى أيضًا تعديلًا إذا سحب البنك أموالًا من حسابك بطريق الخطأ. تمامًا كما يمكن أن تؤدي الأخطاء البشرية والتقنية إلى مشاكل في الودائع ، فقد تؤدي أيضًا إلى انخفاض رصيدك المصرفي فجأة دون تفسير. إذا كنت تشاهد حسابك بجد ، فمن المحتمل أن تكتشف ذلك مبكرًا وستكون قادرًا على الاتصال بالبنك لتنبيهه لأي أخطاء. ومع ذلك ، إذا رأيت ذلك بمثابة تعديل للحساب ، فمن المحتمل أن يكون قد تم بالفعل ملاحظته وتصحيحه بواسطة البنك. إذا لم يكن المبلغ المتبقي في حسابك كافيًا لتغطية مدفوعاتك المعلقة ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه للتأكد من أنك لن تُحمَّل أي رسوم على أي سحوبات على المكشوف بسبب خطأها. إذا لاحظت رسومًا على حسابك نتيجة للخطأ ، فاتصل بالمبلغ وتعارض معه ، وستجد أنه قد تم رده.