كيفية انقاذ المحرومين من ذوي الأداء العالي

المستشار مارك ميرفي يعرف شيئا مرعبا عن موظفيك. "في 42 في المئة من المنظمات ،" يكتب ل فوربس ، "الأداء العالي في الواقع أقل مشاركة من أداء منخفضين."

لا يبدو هذا الأمر بديهيًا فحسب ، بل إنه أمر مقلق لأصحاب العمل على كل المستويات تقريبًا. يجعل مورفي القضية أن هذه مشكلة ذاتية. عندما يسقط اللاعب "slacker" الكرة ، عادة ما يُطلب من المؤدي العالي الموثوق المساعدة. اكتشف العامل المنخفض الأداء كيفية لعب النظام وليس لديه اهتمام كبير بتغييره للأفضل. هذا يجعلهم أكثر عرضة لإخبار الإدارة بأن كل شيء على ما يرام ، في حين أن الأداء العالي قد يشير إلى عيوب في أماكن العمل. إذا حصل الموظف المتدني الأداء في نهاية المطاف على التقدير والمكافأة بنفس الأداء المتميز ، فمن المحتم أن يفسد الأخير.

هذه وصفة مثالية للإرهاق ، وأزمة الصحة العقلية في العمل. ما يصل إلى واحد من كل خمسة عمال لديهم دوافع عالية يفيدون بالشعور بهذه الطريقة ، في حين أن ما يقرب من ثلاثة أرباع العمال الأميركيين لا يشعرون بشكل عام بأنهم منشغلون في عملهم. تجدر الإشارة إلى أن بعض أساليب اليقظة قد أثبتت أنها تساعد على التعافي من الإرهاق ، لكن المكتب يتحمل بعض المسؤولية عن حماية عماله - خاصةً أولئك الذين يحملون حمولة.

يقترح مورفي أن إحدى الطرق الرئيسية للحصول على أقصى استفادة من قوتك العاملة هي محاسبة جميع موظفيك بالفعل. هذا يعني أنه يجب تحفيز كل من أصحاب الأداء المتدني على القيام بما تدفعه لهم وتحميلهم مسؤولية مستوى مشاركتهم. القليل من القلق في مكان العمل جيد بالفعل في معظم الحالات ، لأنه يمكن أن يدفع العمال إلى السعي. لأي موظف خائف من بذل جهد ، من المهم معرفة أن الفشل هو أحد الخيارات. ليس ذلك فحسب ، ولكن الفشل الكبير قد يؤدي إلى أفضل نتيجة لم ترها قادمة.