جدول المحتويات:
غالبًا ما تكون عملية فتح بطاقة فيزا سريعة وسهلة. إغلاق واحد يمكن أن يثبت أنه أكثر صعوبة. يمكن للجغرافيا التي تتضمن مواقع الفروع ، وقيود خط الهاتف ، والتكاليف المعلقة تعقيد عملية الإغلاق. لا تفترض أنه يمكنك إلغاء التأشيرة خلال تفاعل قصير مع أحد المصرفيين.
خدمة العملاء
يمكنك الاتصال برقم خط خدمة العملاء على ظهر البطاقة لبدء عملية الإلغاء. تتوقع التنقل في مصفوفة من المطالبات الآلية ومعلومات الحساب قبل التحدث إلى أحد المصرفيين. غالبًا ما تُسجَّل المحادثات الهاتفية لضمان الجودة ، لذا لا تترك للمصرف أي شك في سبب مكالمتك. اشرح بحزم وواضح أنك ترغب في إغلاق البطاقة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء البطاقة شخصيًا في أحد فروع البنك المصدر.
إلغاء كتابي
تتيح لك بعض البنوك إلغاء بطاقات الائتمان عبر الإنترنت. بشكل عام ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى البوابة المصرفية واتباع المطالبات الخاصة بصيانة الحساب أو التغييرات. يسمح لك البعض بإرسال طلبات إغلاق البطاقة عبر البريد. إرسال طلب إغلاق موثق حتى يكون لدى البنك طريقة لمصادقة هويتك. يقدم بعض حاملي البطاقات طلبات متابعة مكتوبة بعد إغلاق الحساب عبر الهاتف. إن وجود مسار أوراقي يحميك في حالة حدوث أي حوادث.
عروض مضادة
يجب أن تتوقع من المصرفيين أن يسألك "لماذا" تريد إغلاق البطاقة. تمكن هذه المعلومات المصرفي من تقديم عرض مضاد لحفظ الحساب. إذا كانت الفائدة مرتفعة للغاية ، فقد يعرض تخفيض السعر. إذا لم تستخدم نقاط المكافأة الخاصة بك ، فيجوز له ترقية حسابك إلى بطاقة المكافآت النقدية. إذا كنت عازمًا على الإغلاق ، فقم برفض جميع العروض ، واطلب تأكيدًا شفهيًا ، فسيتم إغلاق الحساب قبل إنهاء المكالمة.
إغلاق الحسابات
لا يمكنك إغلاق حساب ما لم يكن رصيده صفريًا. قد يغلقه البنك لاستخدامه مرة أخرى ، ولكن لا يزال يتعين عليك إجراء دفعات شهرية. إذا قمت بسداد الرصيد المستحق ، فيجب على المصرف أن يحسب أي فائدة مستحقة غير مستحقة الدفع. قد يكون لبطاقتك رصيد صفري في يوم واحد ، ولكن إذا تم نشر الفائدة ، فسيتم إعادة فتح الحساب التالي. إذا كنت تخطط لإغلاق البطاقة عن طريق البريد ، فدفع الرصيد لمدة شهر أو شهرين مسبقًا لضمان عدم وجود رسوم فائدة على البطاقة.
مستوى الرصيد
إغلاق التأشيرة أمر منطقي إذا كنت حريصًا على تجنب تحمل ديون أكثر مما تستطيع. ومع ذلك ، يمكن أن يؤذي إغلاق البطاقة أيضًا درجة الائتمان الخاصة بك. تعتمد نقاط الائتمان جزئيًا على أرصدة بطاقات الائتمان الخاصة بك كنسبة مئوية من رصيدك المتوفر. من حيث التهديف ، والأرصدة العالية هي الأخبار السيئة. إذا قمت بإغلاق بطاقة ذات رصيد ضئيل أو معدوم ، فإنك تخفض رصيدك المتاح. هذا يمكن أن يضر الائتمان الخاصة بك إذا البطاقات المتبقية تحمل أرصدة عالية. من ناحية أخرى ، إذا أبقت على البطاقات بدون رصيد مفتوح ، فقد تنسى رسومًا سنوية ، وتتحمل رسومًا متأخرة ولا تزال تؤذي درجة الائتمان الخاصة بك.