جدول المحتويات:
من خلال عملياتها في أكثر من 60 دولة ، تعد Chase واحدة من أكبر الشركات المصرفية في العالم. تقدم Chase مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية ، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتجزئة والبطاقات الائتمانية ومنتجات الاستثمار وقروض الرهن العقاري وحقوق الملكية. يتوفر لدى مطاردة العملاء الذين يحتاجون إلى إجراء الدفع ببطاقات الائتمان العديد من الخيارات.
حساب على الانترنت
يُعد تقديم الدفع عبر الإنترنت الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا لسداد فاتورة تشيس. تحتاج أولاً إلى التسجيل للحصول على حساب عبر الإنترنت باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور. لإجراء عملية دفع عبر الإنترنت ، سجّل الدخول إلى حسابك ، واختر علامة التبويب "المدفوعات والتحويلات" في الجزء العلوي ، ثم اختر الحساب المطلوب الدفع. من خلال البوابة الإلكترونية ، يمكنك أيضًا اختيار إعداد الدفعات التلقائية ، حيث يتم تلقائيًا دفع رصيد بطاقتك الائتمانية المستحق من حسابك المصرفي كل شهر. إذا قمت بنشر دفعة قبل الساعة 8 مساءً ، فسيتم إضافة هذا المبلغ إلى الحساب في ذلك اليوم. خلاف ذلك ، يتم نشرها في اليوم التالي.
عن طريق الهاتف
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة الهاتف الآلي على الرقم 1-800-436-7958 لإجراء عملية دفع مطاردة ، أو الاتصال برقم خدمة العملاء الموجود على ظهر بطاقتك أو بيان الفواتير. ستحتاج إلى تقديم رقم الحساب الخاص بالبطاقة بالإضافة إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك للتحقق من حسابك. المدفوعات التي تتم من خلال النظام الآلي قبل الساعة 8 مساءً الرد لهذا اليوم. إذا اتصلت بخط خدمة العملاء في Chase على الرقم 1-800-432-3117 ، فيمكنك إجراء الدفع بين الساعة 8 مساءً. ومنتصف الليل ولا يزال لديك وظيفة الدفع في ذلك اليوم.
شخصيا
تشيس تشغل أكثر من 5500 فرع بنك في جميع أنحاء البلاد التي تقبل المدفوعات لبطاقات الائتمان. يمكنك العثور على أقرب فرع لـ Chase وساعات عمله من خلال زيارة موقع Chase الإلكتروني. المدفوعات التي تتم في فرع آخر في نفس اليوم. للدفع في أحد الفروع ، فأنت بحاجة إلى رقم حسابك وبعض أشكال التعريف مثل رخصة القيادة.
خيارات اضافية
لديك أيضًا خيار إجراء الدفع عبر البريد عن طريق إرسال شيك أو حوالة بريدية تحمل اسمك ورقم حسابك إلى قسم خدمات أعضاء بطاقة تشيس في بالاتين ، إلينوي. مطاردة لا يقبل النقد من خلال البريد. يمكنك أيضًا تحويل المبلغ عبر خدمة التحويل البنكي من Western Union. بالنسبة للتحويلات البنكية ، يجب عليك استخدام رمز مدينة WALNUT وتضمين اسمك ورقم حسابك. تتطلب مدفوعات التحويل البنكي رسومًا إضافية من Western Union ويمكن أن تستغرق فترة تصل إلى سبعة أيام للنشر في حسابك.