إنه وقت عصيب لأكون أوبر. ربما تكون قد سمعت عن بعض القصص ، من تقارير عن ثقافة مؤسسية أقل من الترحيب (بما في ذلك منشور مدونة من قبل مهندسة اعتادت أن تعمل لدى الشركة ، التي تحولت روايتها إلى الثقافة) إلى حركة DeleteUber في أعقاب رد الشركة على إضراب سيارة الأجرة في مدينة نيويورك.
على هذا النحو ، بدأت Uber السيطرة على الضرر. وظفت جوجل الطبيب البيطري ليان هورنسي كرئيس للموارد البشرية. لقد بدأت تحقيقًا داخليًا في مزاعم التحرش الجنسي (والتي من المقرر أن تنتهي بحلول نهاية أبريل ، وفقًا لـ ثروة). أصدرت خدمة مشاركة الركوب هذا الأسبوع تقريرًا عن التنوع وكانت النتائج إلى حد كبير ما تتوقعه على الأرجح ، إذا كنت تتابع العديد من فضائح ثقافة شركة أوبر.
مثل اوقات نيويورك يلاحظ أن التقرير يرسم صورة لقوة عمل من الذكور والأبيض بأغلبية ساحقة. يسلط التقرير الضوء على مجموعات موارد الموظفين (بأسماء مثل "UberHUE" و "Los Ubers") ، والتي يقول إنها منظمة ويديرها الموظفون أنفسهم وتهدف إلى تحسين الثقافة.
"التنوع والشمول فرصة هائلة - فرصة لاستخدام خبرات وأفكار مختلفة لبناء مكان عمل أفضل وشركة أفضل. إنه لأمر مدهش التقدم الذي يمكنك تحقيقه من خلال تسخير اختلافات الموظفين من أجل الصالح الجماعي" ، برنارد كولمان 3 جلوبال هيد من التنوع والشمول ونقلت في التقرير.
إلى جانب المبادرات الصديقة للعلاقات العامة ونقلت عن التنوع ، ومع ذلك ، فإن أوبر (أو على الأقل هورنسي ، متحدثة بصفتها كبير موظفي الموارد البشرية) أقرت أيضًا بمشاكلها والحاجة إلى التغيير.
"كل قوة ، في الزائدة ، هي نقطة ضعف" ، قال هورنسي اوقات نيويورك. "لقد دفع ما أوبر إلى نجاح هائل - عدوانه ، والموقف الشاق - انقلبت ، ويجب أن يحلق مرة أخرى."