جدول المحتويات:
في بعض الحالات ، يمكنك إلغاء معاملة معلقة على بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم - خاصةً إذا كانت معاملة مكررة. ومع ذلك ، يمكنك مواجهة بعض المشكلات عند محاولة إيقاف معاملة معلقة على بطاقة خصم مباشر مسبقة الدفع. غالبًا ما لا ترتبط بطاقات السحب الآلي المدفوعة مقدمًا بشخص معين ، لذلك من الصعب حل الموقف.
خطوة
اتصل بمزود الخدمة الذي أصدر بطاقة الخصم المباشر. عادة ما يتم طباعة رقم الهاتف على ظهر البطاقة. إذا كنت قد اشتريت البطاقة من بنك أو متجر ، فضع في اعتبارك أن هؤلاء البائعين ليسوا في العادة من الأطراف التي يمكنها الاعتراض على الرسوم نيابة عنك للحصول على بطاقة مسبقة الدفع.
خطوة
اشرح الظروف المحيطة بالسبب الخاص بك للطعن في التهمة. في بعض الحالات ، مثل الرسوم المكررة الواضحة ، قد يتمكن المزود من حذف معاملة معلقة واحدة. في حالات أخرى ، مثل معاملة غير مصرح بها ، قد يخبرك المزود بالاتصال بالتاجر لاسترداد الرسوم المعلقة من خلال استرداد.
خطوة
اسمح لوقت الشحن المعلق بالنشر في حساب بطاقة الخصم إذا لم يكن بالإمكان إزالة المبلغ أثناء تعليقه. اتصل بالمزود مرة أخرى لإصدار نزاع بعد نشره وبانتظار القرار. إذا وافق الموفر على عكس الرسوم ، فستتلقى المبلغ كائتمان مرة أخرى على بطاقة الدفع المسبق أو كشيك في البريد.