جدول المحتويات:
لجان التأمين الحكومية مسؤولة عن حماية مصالح المستهلكين من خلال فرض عقوبات على وكلاء التأمين الذين يمارسون ممارسات تأمين غير عادلة. من بين أنشطة الوكلاء المحظورين من قبل هذه المجالس ، الممارسة الخادعة للالتواء.
هوية
يحدث التواء عندما يقنع وكيل التأمين العميل باستبدال منتج تأمين واحد ببديل أقل فائدة.
الدوافع
عادة ما يكون الدافع وراء وكلاء التأمين الذين ينخرطون في التواء هو أفكار العمولات المكتسبة من الرسوم المرتبطة ببيع سياسات جديدة.
المميزات
التواء التأمين هو الأكثر شيوعًا في سياسات التأمين على الحياة ، حيث يتم استخدام القيمة النقدية لوثيقة التأمين الأصلية لشراء بوليصة أخرى. ينتج عن هذا علاوة أقل للعملاء في بعض الحالات ، ولكنه يؤدي أيضًا إلى خسارة كل أو معظم القيمة المتراكمة في السياسة.
منع الشركة
تطلب معظم شركات التأمين من الوكلاء تحديد ما إذا كانت بوليصة تأمين جديدة ستحل محل بوليصة أخرى حتى تتمكن شركة التأمين من التحقق مما إذا كانت البوليصة مفيدة للعميل.
تجنب التواء
عند التسوق للتأمين ، يمكن للمستهلكين تجنب التواء بسؤال ما الذي سيحدث للقيمة النقدية الحالية في السياسة ، والسؤال عن سعر الفائدة الجديد للتراكم النقدي في سياسة جديدة والسؤال عن فوائد المنتج ، رابطة الضباط العسكريين الأمريكية. إن مطالبة أحد الوكلاء بوضع كل شيء في الكتابة يمكن أن يقلل أيضًا من خطر الوقوع ضحية لللف.
الاعتبارات
يجب على من يقعون ضحايا التواء الاتصال بمفوضية التأمين الحكومية أو الرابطة الوطنية لمفوضي التأمين.