جدول المحتويات:
ما تفعله في العمل مهم ، لكن ما تقوله في العمل مهم حقًا أيضًا. بالطبع لا تريد أبدًا الإساءة إلى أي شخص أو جعل أي شخص يشعر بعدم الارتياح ، فهذا أمر واضح. ولكن هناك بعض الأشياء الأقل وضوحًا التي يجب عليك إزالتها من مفردات عملك أيضًا. فيما يلي 4 أشياء يجب محوها من قاموس عملك.
1. "لا مشكلة".
قد لا تبدو كلمة "لا مشكلة" وكأنها مشكلة كبيرة ، لكن اللغة العامية لها قد تأتي منا كوقاحة. في الواقع ، ما ينطوي عليه نوعًا ما هو أنه في ظل ظروف مختلفة ، قد تكون المهمة التي طُلب منك القيام بها مشكلة. تجنب ذلك تمامًا بالقول فقط "بالطبع" أو "مرحبًا بك".
2. "سأحاول".
لا تحاول ، افعل. ولا تقل ، "سأحاول" قل "سأفعل". قد لا يبدو الفرق كبيرًا ولكنه حقيقي.
3. "هذا تمتص". "إنها كسول." "انا اكره هذا المكان."
أنت لا تريد أن تكون مربوطة بالشخص الذي لديه موقف سيء أو غير ناضج. تجنب الإدلاء بتصريحات قضائية ، لا توجد طريقة لن يعودوا لمطاردتك.
4. "هذا ليس وظيفتي."
بادئ ذي بدء ، هذا شيء وقح أن أقول. ثانياً ، يمكنك قول الشيء نفسه دون أن تكون قاسية للغاية. يمثل تحديد المهمة المهمة في قائمتك لتحديد الأولويات ، أو إخبار شخص ما يعينك شيئًا تحتاجه لمضاعفة التحقق مع مديرك (على افتراض أنه ليس مديرك) طرقًا رائعة لإعلام الناس بأنك مشغول ، وسوف تحتاج إلى نقل الأشياء من أجل مساعدتهم فيما طلبوه للمساعدة.