جدول المحتويات:
مثل بطاقات الائتمان الأخرى ، بطاقات American Express لها تاريخ إغلاق ، عندما تنتهي دورة الفواتير ، وتاريخ استحقاق كشف الحساب ، عندما يكون الحد الأدنى للدفع في دورة الفوترة مستحقًا. تحدد أمريكان إكسبريس تاريخ الإغلاق حوالي 30 يومًا من تاريخ فتح حسابك ، وكل تاريخ إغلاق لاحق 30 يومًا من تاريخ الإغلاق الأخير. لا يمكنك عادة تغيير تاريخ الإغلاق ، ولكن قد تسمح لك أمريكان إكسبريس بذلك تغيير تاريخ الاستحقاق الخاص بك.
عبر الهاتف
اتصل بخدمة عملاء American Express باستخدام الرقم الموجود على ظهر بطاقتك. يمكنك أيضًا الاتصال بالخط العام لخدمة العملاء على الرقم 1-800-297-3276.
في البريد
يمكنك إرسال خطاب مكتوب to American Express at P.O.Box 981540، El Paso، TX 79998-1540.
عبر الانترنت
بعد تسجيل الدخول إلى حساب بطاقة ائتمان أمريكان إكسبريس الخاص بك على الإنترنت ، انقر على زر مساعدة علامة الاستفهام في أعلى الصفحة. من هناك ، يمكنك الوصول إلى ميزة الدردشة عبر الإنترنت للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء حول تغيير تاريخ الاستحقاق.