جدول المحتويات:
عند تقديم طلب عبر الإنترنت أو عبر البريد ، تحصل الشركة التي تطلب منها على رقم تفويض من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قبل إرسال الطلب. هذا يجعل من الصعب إلغاء الطلب في بعض الحالات. تتمتع معظم الشركات في هذه الأيام بضمان لاسترداد الأموال أو سياسة إرجاع لائقة ، لكن بعضها سوف يمنحك وقتًا عصيبًا على أمل أن تستسلم ويمكنها الاحتفاظ بأموالك. تتمثل ميزة استخدام بطاقة الائتمان في أن معظمها لديه قسم يساعدك إذا لم تتمكن من حل المشكلة مع الشركة التي طلبت منها.
خطوة
اتصل بالشركة التي طلبت منها وأبلغها أنك تريد إلغاء طلبك. يجب أن يكون لديك رقم الطلب ورقم التأكيد ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة ببطاقة الائتمان التي استخدمتها لتقديم الطلب. اطلب عنوان بريد إلكتروني حتى تتمكن من متابعة الإلغاء كتابيًا. إذا قدمت لك الشركة رقم تأكيد للإلغاء ، فتأكد من كتابته.
خطوة
اتصل بشركة بطاقة الائتمان أو اتصل بالإنترنت وتحقق مما إذا كان قد تم استرداد طلبك. في بعض الحالات ، إذا كان قد تم إرسال الطلب إليك بالفعل ، فقد تضطر إلى إرساله والانتظار للتحقق من استرداد الأموال.
خطوة
إرسال خطاب مسجل إلى الشركة إلغاء طلبك. إذا لم تتمكن من العثور على رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني أو أن الشركة غير مستعدة لإلغاء الطلب على الهاتف ، فيجب إرسال خطاب مع إيصال مطلوب للشركة. قم بتضمين رقم الطلب ورقم التأكيد وتاريخ الطلب في الرسالة. عندما تستعيد الإيصال ، تحقق من استرداد الأموال عبر الإنترنت. لا ينبغي أن يستغرق الأمر وقتًا أطول حتى تنشر الشركة رد المبلغ الذي استلزمه الأمر حتى يعود الإيصال إليك.
خطوة
إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فاتصل بشركة بطاقة الائتمان ورفع النزاع. بمجرد استنفاذ جميع طرق التعامل مع الشركة التي طلبت منها ، قم بتسجيل نزاع مع شركة بطاقة الائتمان. سيبدأ التحقيق ، ويمكنك تقديم رسائل وإيصالات وتواريخ المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. ستأخذ شركة بطاقة الائتمان هذه النفقات من بطاقتك الائتمانية حتى تنتهي من التحقيق. إذا وجدت أنك لا تستحق استرداد الأموال ، فستعيد الرسوم مرة أخرى. ولكن إذا وجد ذلك في صالحك ، فلن يتم إعادة الرسوم إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا كنت تحتفظ بسجلات جيدة لمحاولاتك للتعامل مباشرة مع الشركة الطالبة ، فستكون لديك فرصة جيدة لاسترداد الأموال.