مكان العمل ليس مكانًا للعاطفة ، وفقًا للحكمة الشعبية. من الواضح أن الحفاظ على رباطة جأشك هو أفضل مسار في معظم السيناريوهات (على الأقل حتى تتمكن من البكاء في الحمام) ، ولكن وفقًا لدراسة جديدة ، فقد يفقدها بعض الفوائد. كلما زاد من حدة مشاعرك تجاه الفشل ، قل احتمال أن تتعلم من أخطائك.
قام الباحثون في جامعة ولاية أوهايو بتتبع الاستجابات العاطفية لتجربة مزيفة حول العثور على صفقات عبر الإنترنت. قيل للمشاركين إنهم سيحصلون على جائزة نقدية إذا وجدوا أرخص خلاط بمواصفات معينة ، ولكن في نهاية الدراسة ، أخبرهم الباحثون أنهم سيحصلون على مبلغ 3.27 دولار. قبل أن يتعلموا نتائجهم ، ركز نصف المشاركين على شعورهم بالفوز أو الخسارة ، بينما حاول النصف الآخر توقع كيف فعلوا ذلك. أولئك الذين فكروا فقط في فشلهم كانوا يميلون إلى حماية أنفسهم بالتبريرات ("لم يكن خطأي") ، في حين أن أولئك الذين اعتبروا عواطفهم يميلون إلى أفكار تحسين الذات ("سأحسن في المرة القادمة").
إن التخفيف من آلام الخطأ أو الفشل ليس أمرًا ممتعًا أو سهلاً ، بل إنه يمكن أن يضر بالتأكيد بدلاً من المساعدة. ولكن في سياق احترافي ، فإن التعرّف إلى حد كبير ومعرفة أنه يمكن أن يخلق الفرص. ابحث عن تدريب إضافي أو إرشاد إذا كنت تعاني من هذا كثيرًا ، سواء كان ذلك في المهمة قيد البحث أو في مجموعات المهارات المتعلقة بالتنقل في ثقافة المكتب. قد يواجه المديرون بشكل خاص إذا تم ترقيتهم من الخنادق مع القليل من التوجيه حول ما يستتبعه حقًا إدارة الأفراد.
تقدم أليسون جرين ، المدوّنة وراء Ask a Manager ، نصيحة ممتازة لجميع الموظفين بشأن التعامل مع الأخطاء في المكتب. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فهي تقدم نصوصًا للتواصل الواضح وامتلاك أفعالك دون حفر نفسك في حفرة ؛ تصفح بعض مشاركاتها المفضلة للحصول على رؤى حول الإدارة ، والانتقاد ، والتفاوض على النزاعات ، والبحث عن وظيفة.
إذا وجدت نفسك غير قادر على الانتقال من الأخطاء أو القلق بشأنها بشكل غير متناسب ، فيمكن أن يساعدك المعالج في التغلب على هذه المشاعر ويعلمك كيفية التعامل معها. لكن قمع مشاعرك أو التفكير فيها بدلاً من مشاعرك يمكن أن يحبطك على المدى الطويل. تعلم كيفية التعامل مع أخطائك وكيفية صياغة الخطوات التالية سوف يؤتي ثماره دائمًا.