جدول المحتويات:
إذا كنت مثل معظم المتسوقين ، فقد تلقيت أو منحت بطاقة مكافآت. في الواقع ، كشفت دراسة أجرتها شركة Total System Services في عام 2016 حول كيفية دفع المستهلكين للبضائع أن الائتمان هو أكثر طرق الدفع المفضلة لدى المتسوقين. من بين أنواع البطاقات المختلفة ، سجلت بطاقات المكافآت أعلى ميزة جذابة. إذا قمت بتحديد بطاقة المكافآت AT & T لعمليات الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر ، فستحتاج إلى معرفة كيفية التحقق من رصيد البطاقة وحالة المكافآت. لحسن الحظ ، فإن البحث عن هذه المعلومات يعد ميزة.
تحقق من رصيد البطاقة على الإنترنت
توجه إلى مركز المكافآت AT&T باستخدام الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر المنزلي. ستحتاج إلى تنشيط بطاقتك أولاً عن طريق إدخال الأرقام الأربعة الأولى من رقم بطاقة المكافأة والنقر على الزر "متابعة" الأزرق. بعد ذلك ، سيتم نقلك من خلال الخطوات لإنشاء رقم تعريف شخصي. بمجرد تنشيط البطاقة ، ستتمكن من عرض معلومات حسابك ، بما في ذلك رصيدك ، في أي وقت تقوم فيه بتسجيل الدخول. من المهم معرفة مقدار ما لديك في حسابك ، لأن AT&T سوف ترفض أي معاملة تتجاوز البطاقة توازن.
يمكنك أيضًا اغتنام الفرصة للتسجيل في تنبيهات الهاتف المحمول أثناء تسجيل الدخول إلى موقع مركز المكافآت. انقر فوق "تنبيهات" واختر ما إذا كنت ترغب في تنبيه بريد إلكتروني أو رسالة نصية. سوف تساعدك التنبيهات على تتبع رصيدك.
تحقق من رصيد البطاقة عبر الهاتف
إذا كنت تفضل ذلك ، فقلّب بطاقة المكافآت واطلب رقم خدمة العملاء المطبوع على ظهره. كن مستعدًا لإدخال رقم الحساب في مقدمة البطاقة وإنشاء رقم تعريف شخصي عند المطالبة. بعد التنشيط ، ستتمكن من استخدام مطالبات النظام الآلي لسماع رصيد حسابك.
تحقق من حالة المكافأة
عندما تكون مؤهلاً للحصول على مكافأة ، ستتلقى إشعارًا في البريد. يمنحك الإشعار عنوان موقع الويب إلى مركز المكافآت ، حيث يمكنك عرض المكافأة والمطالبة بها عن طريق إدخال رقم حسابك ورقم المطالبة بالمكافأة الذي تم إصداره في خطاب الإشعار. سوف تسرد الرسالة أيضًا المطالبة حسب التاريخ ، لذا تأكد من استرداد المكافأة بحلول هذا التاريخ أو إذا كنت تخاطر بخسارة المكافأة.
يجب على حاملي البطاقات الحفاظ على الخدمة النشطة لمدة 30 يومًا قبل إصدار المكافأة ، ويستغرق الأمر عادة ثلاثة أسابيع لتلقي المكافأة بعد ذلك. بمجرد استرداد المكافأة الخاصة بك داخل النظام عبر الإنترنت ، ستلاحظ ظهور رسالة منبثقة من AT&T Reward Tracker على الشاشة. إذا كنت ترغب في التحقق من حالة المكافأة الخاصة بك ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق تعقب.