كيفية الخروج من الرسوم المتأخرة على حساب تأجير الفيديو

يمكن أن تكون الرسوم المتأخرة لاستئجار فيلم أقل من دولار واحد وكبيرة تصل إلى 100 دولار. وفقًا لسلسلة تأجير الأفلام المحلية الخاصة بك ، يمكنك عادةً أن تتحدث عن الرسوم التي تكبدتها. الجميع ينسى تاريخ استحقاق الفيلم في مرحلة ما ، لذلك ليس هناك شيء جديد أن هناك رسوم متأخرة. قد تكون أول رسوم متأخرة ، وفي هذه الحالة ، يكون لديك فرصة أفضل للحصول عليها.

خطوة

تجوّل في المتجر وابحث عن مقطع فيديو ترغب في استئجاره. إذا كنت من العملاء العائدين ، فمن الأرجح أن يمنح أمين الصندوق أو البائع في العداد رسومك مغفرة للحفاظ على الأعمال المعادة. خذ الإيجار المقصود إلى العداد لدفع وتقديم بطاقة الإيجار أو الهوية الخاصة بك. عندما تُعلم بالرسوم المتأخرة وتُسأل عما إذا كنت ترغب في دفع هذه الرسوم اليوم ، أجب لا.

خطوة

تحدث بطريقة مهذبة ولكن حازمة عند ذكر نواياك. لا تكن انتهازيًا أو متعجرفًا ، ولا تريد أن تصنع مشهدًا. سيؤدي ذلك إلى عدم رغبة الموظفين في التعاون مع طلباتك وربما تمنعك أو طردك. إذا كانت هذه هي أول رسوم متأخرة لديك ، فمن المرجح أن يسمح المتجر بتخفيض رسومك ولا يفرض رسومًا على حسابك. إذا كانت هذه واحدة من سلسلة طويلة من الرسوم المتأخرة ، فقد تضطر إلى دفع نصفها في هذه الزيارة.

خطوة

اسأل أمين الصندوق أو البائع عن سبب فرض رسوم عليك ، عندما تم إرجاع الفيديو أو مقاطع الفيديو قبل تاريخ الاستحقاق. حتى لو لم تكن كذلك ، يمكنك إخبارهم بأنه تم إرجاع مقاطع الفيديو في الوقت المناسب. يوجد لدى العديد من المتاجر قائمة لا يتم فحصها بانتظام على مدار الساعة. هذه هي الطريقة التي يعمل هذا العذر في صالحك. عادةً ، يمكن سحب مقاطع الفيديو إلى المتجر ، لكن لا يتم تسجيل الوصول حتى نهاية الليل.

خطوة

أخبر أمين الصندوق أو مندوب المبيعات أنك لا ترغب في دفع هذه الرسوم ، وأنك لا تجد أنه من مصلحتك أن تستمر في الاستئجار منها إذا لم يتمكنوا من الاحتفاظ بسجلاتهم المالية مباشرة. هذا تكتيك تخويف يتم استخدامه لإجبار المتجر على الخضوع لرغباتك.معظم الوقت ، سوف يعتذرون عن الإزعاج ويغفرون عن الرسوم المتأخرة.

خطوة

اسأل عما إذا كان يمكنك دفع نصف الرسوم فقط لإلغاء الباقي من حسابك. عموما هناك حاجة إلى إذن مدير لهذا أن يحدث. عندما يكون المدير حاضرًا ، أخبره / ها أن هذه الرسوم المتأخرة لا أساس لها من الصحة وأنك غير راضٍ عن الخدمة المقدمة. هذا هو هدف المدير رقم واحد مع الجمهور ، لتقديم خدمة جيدة لضمان تكرار العملاء. إذا كنت عميلًا جيدًا جدًا يستأجر على أساس منتظم ولم تحصل على أية رسوم متأخرة ، فسيتم مسح حسابك من جميع الرسوم المستحقة. إذا كنت عميلًا يقوم بإرجاع مقاطع الفيديو بشكل منتظم في وقت متأخر ، فقد لا يزال يتعين عليك دفع نصف الرسوم لتغفر النصف الآخر.